客户在华夏银行首次购买理财产品，须提交填妥的《华夏银行客户风险评估问卷》，柜员选择（）交易，在《华夏银行客户风险评估问卷》上打印评估结果交客户签字确认后加盖业务专用章
“中国农业银行银期转账业务申请表”（以下简称“申请表”），（）及客户信息修改，账户资金查询等交易时使用此凭证．
严禁个人客户经理泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离工行。
在办理无商户号的批量汇款业务时，确认汇款信息正确无误，支票、网银汇出的汇款在收到储蓄确认客户资金入账通知后，使用收据置妥交易（）发送汇款信息。
对于由查询版升级为理财版的个人客户，需要根据规定对客户优惠模式进行调整，通过“个人客户资料修改”的交易，变更客户的优惠模式。（）
在BANCS系统中，历史交易查询、来账信息查询及大客户交易查询在单独签约网银服务时无法实现，需同时在BANCSLINK中进行动户通知标志的签约，来账系统签约账户及交易获取不再以网银签约账户为依据，而以动户通知标志为准。（）
金融机构应当（）。（1）按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度（2）在业务关系存续期间，客户身份资料发生变更的及时更新客户身份资料（3）客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，至少保存五年（4）金融机构破产和解散时，将客户身份资料和客户交易信息移交国务院有关部门指定的机构
为公司业务部相关人员设置B、NMS糸统用户，可查询公司网银客户交易信息。（）
柜员使用“0192客户信息修改”交易，可修改个人网银客户的资料包括（）
柜员在BANCSLINK系统前端中进行注册网银客户基本信息时，选择“网银企业客户注册”，按客户提供资料输入相关数据项，其中在“相关业务编号”栏位准确输入客户CSPB商户号。（）
为满足企业客户对自身的网银相关资料进行查询，在原“Z服务设定”功能下增加了“Z2资料查询”功能。客户可通过该功能分项目查询到网银系统中企业信息（基本信息、优惠费率）、账户信息（基本信息、限额信息、授权信息）、操作员信息（操作员权限）、授权信息（授权模板）等。（）
经办机构办理国际速汇汇款解付业务时，客户提供的解付编码正确，但因系统故障或客户交易账户状态异常等原因，导致国际速汇公司已解付，但客户账户未收到款项。凭证打印输出“汇入汇款登记”时，经办人员须查询汇款状态。通过（）查询汇入信息交易状态，选择输入处理状态为“落地”的交易，联动折或卡入账交易，把该笔款项转入客户正常账户。
对公客户提交的其他开户证明资料，如营业执照、税务登记证等，必须选择67050客户信息维护交易补录，证件的有效期限必须选择（）查询/维护客户证件信息交易补录。
企业网银电子回单功能是通过交易的（）及验证码要素，对交易流水进行查询，方便客户迅速查找某笔交易的信息状态。
柜员可通过BNMS系统中资料查询服务，查询客户基本信息。同时可查询到BANCS行网银客户所对应的BANCS客户号。（）
电话银行业务申请包括签约、信息变更（注销）、转账激活、查询密码修改、查询密码重置/解锁、客户信息查询、交易流水查询。
柜员通过备案信息查询交易，查询是否接收到客户开通银关通的申请信息，校验无误后及时选择（）交易办理手工审批通过，以防止延误客户开通时间。
如企业网银客户名称、证件在系统做了变更，导致网银信息和核心所登记的客户信息不一致，目前可通过下列哪一项交易更新客户网银信息？（）
个人开立定活两便储蓄存款账户业务，需审核客户提供的身份证件、开户资料是否符合相关制度规定，选择60480交易查询确认（）。
个人网银客户查询关联账户清单交易具有三个子交易，即“（）”。仅查询关联账户清单时，不打印交易凭证，无需取得客户签字回执。
客户居民身份证信息进行联网查询时可选择“0324客户身份信息批量查询”交易可以提交多笔，目前支持（）笔。
接到客户反馈疑似被诈骗资金后,且经查询相关款项尚未转出，若转账业务通过个人网银发起，客户服务经理应指导客户登录个人网银，通过“转账-我要转账-转账记录查询-可撤销交易查询”选择未转出交易后，点击“撤销”进行撤销处理（）
开户网点受理除基本账户外其他账户客户信息变更时，客服经理应登录（）查询客户是否已进行基本账户信息的变更。如基本账户的信息未变更，则应将资料退还客户，指导客户前往基本户开户网点办理信息变更
电子式国债开户时，柜员审核客户提交的有效身份证件等资料是否真实有效，询问客户是否同意《中国农业银行储蓄国债（电子式）服务章程》。审核无误后进入“51400国债开销户管理”交易，选择“开户”功能，输入相关要素，提交系统处理。若为代理人代理时，还要输入代理人相关信息。交易成功后生成电子凭证，客户通过柜外清核对信息无误后签字确认（）
