IDC代维服务团队分为包括()
IDC代维系统维护服务包中系统健康性检查项目包括()
中国电信IDC业务提供的服务有()。
互联网数据中心(IDC)业务,是在Internet发展过程中应运而生的一类新型电信服务,是以电信级的机房、网络资源和技术支撑能力为依托,为()提供大规模、高质量、安全可靠的服务器托管、机房租用、设备代维等服务的业务。
IDC代维设备管家服务包的内容包括()
中国电信IDC代维服务是整合中国电信专业运维资源,以ITIL规范为IT服务管理框架,为客户托管在电信数据中心内的()等IT系统提供分类、分等级的代维服务。
IDC代维各类服务包根据相应的()分为标准型和增强型两类服务指标。
企业的基站代维服务资质中的技术实力主要考查基站代维服务企业技术人员的基站代维技能,包括()、()、()、()等技能及中国电信省公司的附加技术要求。
IDC代维服务的目标客户是将IT设备托管在中国电信数据中心内的各类公众客户。
对于IDC代维业务受理,发起地客户经理在售前阶段组织项目支撑岗与客户确认业务需求,在CRM模块提交业务需求,由业务运营岗根据所在地业务情况确认业务信息,在()个工作日内确认是否承接业务并回单。
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作,首席客户工程师承接首席客户经理阶段性(月度、季度、半年、年度等)差异化服务计划后,通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是()。
中国移动IDC拥有高素质的技术服务团队,可提供()专业运维服务。
IDC业务维护工作按照“面向网络、面向产品、面向客户”的精神,贯彻落实“()”的要求,树立“大运维”理念,开展IDC业务的支撑服务工作。
IDC代维集中监控服务包中标准型资费为(),增强型资费为()。
标准型IDC代维服务提供()的常规巡检和(),增强型IDC代维服务提供()的常规巡检和()。
IDC代维产品分为标准服务和专业服务两类,其中专业服务包括灾难备份服务、网络安全运营服务、网站安全运营服务和系统高级维护服务。
前台业务支撑团队在线支撑转接服务时段()。
中国电信IDC代维产品与其他IDC服务商相比,优势在于()。
IDC代维服务的各类服务包根据相应的服务时限和服务要求分为标准型和增强型两类服务指标。
对于()IDC机房,要求省IDC业务网管系统能够提供面向有潜质客户的IDC产品及服务水平的展示功能,能成为中国电信IDC产品与服务的对外营销的有效窗口与工具。
基站代维服务人员的技能认证中的实操考核是指根据实际情况,采取()、()、()相结合的方式,由中国电信统一组织进行。
业务运营管理岗将根据以下()内容,对IDC代维服务的各个岗位进行考核。
以客户满意为目的,以技术支撑为保证,加强相关部门间的协调配合,优化装维服务流程,持续提升装维服务能()
根据IDC业务的技术类型划分,IDC产品可分为以下哪几类?()