A . 在线表单 B . 后台管理 C . 网络社区 D . 在线论坛
通过对网络服务器的攻击,造成该网络不能够正常提供服务的攻击方式称为服务攻击。
A . 正确 B . 错误
按照国家有关规定和要求,结合实际,建立由省、市、县(市、区)级和乡镇卫生院或社区卫生服务中心(站)及村卫生室组成的监测网络,通过实行三种方式积极开展突发公共卫生事件的监测和报告,以下不包括()。
A . A、网上直报 B . B、核实报告 C . C、热线电话报告 D . D、书面报告
网络客户服务的方式不包括()
A . 后台管理 B . 在线论坛 C . 在线表单 D . 网络社区
服务营销:客服代表通过()沟通技巧及描述方式向目标客户介绍目前通过多种方式(包括电话、短信、网络等)能够提供的各项服务,提高客户信赖度
A.恰当的 B.有效的 C.优质的 D.准确的