牡丹联名灵通卡持卡人可在联名机构享受特殊服务或优惠,发卡银行亦应根据条件为牡丹联名灵通卡持卡人提供有特色的服务。
向客户推荐产品或提供服务时,银行从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务涉及到的()进行充分的提示,对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述,并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。
发卡银行应当提供对账服务。对账单应当包括哪些要素?
征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的,应当立即书面通知提供相关信息的商业银行进行核查。商业银行应当在接到核查通知的()个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。
为了推动银行卡业务的发展,培养持卡人的用卡意识,发卡银行每月应为持卡人提供()次自助设备跨行免费取款服务。
银行卡发卡银行应当向持卡人提供对账服务,按月提供对账结单。即使自上一月份结单后,持卡人账户没有进行任何交易,也没有任何未偿还余额,发卡银行仍须向持卡人提供账户结单。()
内蒙古农村信用社银行卡风险事件报送及协助调查规则中规定,内蒙古农村信用社发卡机构之间相互提供协助调查服务时,积极办理,提高风险事件调查效率,遵循的原则有()。
根据我国银行监管机构规定,发卡银行应当建立信用卡授信管理制度,根据持卡人资信状况、用卡情况和风险信息对信用卡授信额度进行动态管理,并及时按照约定方式通知持卡人,必要时可以要求持卡人落实()或要求其提供担保。
银行提供银行产品银行服务,应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据。
向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务进行充分的()
根据风险提示要求,向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员对客户提出的问题应当本着()的原则答复。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,商业银行新增信用卡业务产品种类、增加信用卡业务功能、增设信用卡受理渠道等,或接受委托,作为发卡业务服务机构和收单业务服务机构开办相关业务,应在开办业务之前(),将相关材料(一式两份)向中国银监会及其相关派出机构报告。
商业银行的发卡业务是指商业银行为商户等提供的受理信用卡,并完成相关资金结算的服务。()
产品服务跟踪包含了向客户提供银行产品、提供辅助服务、客户满意度追踪、处理客户抱怨等。
向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示,对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述,并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。()
根据中国人民银行发布的《银行卡业务办法》的规定,“发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话。()
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡业务包括营销推广、审批授信、卡片制作发放、交易授权、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。正确()
根据《商业银行内部控制指引》(银监发【2014】40号)的规定,商业银行设立新机构、开办新业务、提供新产品和服务,应当对()进行评估,并制定相应的管理制度和业务流程
发卡业务为信用卡业务之一,指向符合条件的客户提供信用卡产品,发卡银行可以将以下哪些业务外包给发卡业务服务机构()
银行卡清算机构与境内入网发卡机构或收单机构(以下简称入网机构)的银行卡交易资金清算应当通过()银行以()完成资金结算,为跨境交易提供外币的银行卡清算服务的情形除外
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,在通过信用卡领用合同(协议)或书面协议对通知方式进行约定的前提下,发卡银行应当提前()易懂的语言将信用卡章程、产品服务等即将发生变更的事项通知持卡人
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令〔2020〕第3号),银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。()
发卡银行应对所有信用卡提供到期换卡服务。()
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(银监会令〔2011〕2号)规定,发卡银行可以将信用卡发卡营销、领用合同(协议)签约等业务外包给发卡业务服务机构。()