属于银行业从业人员与客户之间准则范畴的是()。
金融服务行业的职业道德,是指从业人员在服务过程中,接待客户,处理自己与客户、自己与所在单位和国家之间的相互关系时所应当遵守的职业行为的准则。
李某是一家银行的客户经理,他的下列行为中,遵守了银行业从业人员职业操守规定的是( )。
通用服务礼仪是指网点内服务岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。()
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括()
银行业从业人员职业操守规定,银行业从业人员应当遵守“保护商业秘密与客户隐私”的基本准则。这要求银行业从业人员()。
银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定,熟知银行承担的反洗钱义务,在严格遵守客户隐私的同时,及时按照所在机构的要求,报告()。
授信工作人员作为金融机构授信业务运作的具体操作者,其素质的高低直接关系到授信业务的质量。授信工作人员应自觉维护交行和客户的利益,遵守社会公德和职业道德,为交行的发展尽职尽责,尽心尽力,努力为股东创造最大价值,是指哪条从业准则()
根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当( )。
根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当( )。
下列选项中,()不属于银行业从业人员应遵守的准则内容。
银行从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求应尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
银行从业人员基本准则是:诚实信用、()、专业胜任、勤勉尽职、()与客户隐私。
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准.也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括()。
个人理财业务从业人员在与客户签订合同前,应提供理财计划预期收益率的测算数量、测算方式和测算的主要依据,这体现了银行从业人员( )的准则要求。
银行业从业人员将客户信息提供给第三方的行为,违反了银行业从业基本准则关于()的规定。
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。()
银行业从业人员的从业基本准则包括诚实信用、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私、专业胜任和遵纪守法等。
下列选项中,( )不属于银行业从业人员应遵守的准则内容。
从业人员遵守业务操作指引,遵循岗位职责的划分和风险隔离的操作规程银行从业人员应坚持诚实守信、公平合理、()的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。
下列选项中,哪项没有遵守银行从业人员公平对待所有客户的行为准则?()
《银行从业人员职业操守》中“了解客户”的准则,要求银行业从业人员应当了解客户的( )。
《银行从业人员职业操守》中了解客户的准则,要求银行业从业人员应当了解客户()
下列对证券业从业人员执业行为准则的描述中,正确的是()。Ⅰ.从业人员在执业过程中应当维护客户和其他相关方的合法利益,诚实守信,勤勉尽责,维护行业声誉Ⅱ.从业人员应依照相应的业务规范和执业标准为客户提供专业服务,了解客户需求、财务状况及风险承受能力,为客户推荐合适的产品或服务,尽量回避讨论所推荐产品或服务存在的相关风险Ⅲ.从业人员应具备从事相关业务活动所需的专业知识和技