企业资源计划的重点是企业内部资源的整合。
不同行业的小企业可以通过结盟的方式共享资源来实现CRM系统。
企业管理软件经历了物料资源需求计划、制造资源计划、和()三个大的发展阶段。
企业管理软件最早起源于制造业管理信息系统的研究与开发，并且经历了物料需求计划MRP、制造资源计划MRPⅡ、企业资源计划ERP三个大的发现阶段。
在跨省传输专线资源勘查场景中，仅受理由()CRM发起的跨省传输专线资源勘查工单。
人力资源计划不仅是面向企业的计划，也是面向（）的计划。
客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。
进入转单审核的工单，资源管理部门安排现场查勘，能够通过调配或修复解决需求的，进行资源调配；不能调配解决的，由资源管理部门确认是否有建设计划，有建设计划且客户愿意等待的转入待装库，同时发起建设需求，无建设计划或有建设计划但客户不愿意等待的，通知客户后退回CRM撤销工单转入商机库。
优秀的人力资源计划，既是使企业和员工达到（）的计划，也是能够使企业和员工共同发展的计划。
经济价值法又称企业未来收益法，该方法认为，人力资源的价值就在于能够提供未来的收益。
企业战略资源指企业用于战略行动及计划落实的人力、物力、财力等资源的总和。
将企业由内至外之所有资源如企业资源规划（ERP）、供应链管理（SCM）、顾客关系管理（CRM）等整合起來以达企业分享知識及经验之效果，是下列何者的定义？（）
下列关于CRM（驾驶舱资源管理器）的说法是正确的？
国际企业人力资源计划中，对企业总体发展方向进行安排的计划属于（）。
乙公司计划上马一套CRM系统，以改善客户关系。公司希望新系统能够实现企业直接与客户互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。根据以上信息可以判断，乙公司计划使用的CRM系统是（）。
物料需求计划MRP，制造资源计划MRPⅡ、企业资源计划ERP都是会计软件。
根据企业人力资源汁划的内容，企业人力资源计划包括（）。
企业资源计划与制造资源计划的区别是（）。
ERP是指企业应用的企业资源计划
企业营销计划又称市场分析的活动，具体由市场细分、市场研究和（ ）组成，产品、价格、（ ）和（ ）的管理构成了市场营销组合。
识别企业过程的三个主要资源是（)。 A)资金资源、计划和控制资源、产品/服务资源 B)资金资源、计划和控制资
资源管理系统与CRM系统边界：通过交互资源信息，提供对资源的查询和预占操作。（)
企业资源计划与制造资源计划的区别主要有（)。
大学考试部录入有效CRM资源工单，一条奖励为（）
