个人客户数据的前期分析,应通过OCRM系统寻找金融资产超过5万元的中高端客户,重点开展营销。
对自动抄表结算客户可以在营销系统中录入数据。
企业进行客户互动管理就必须获得完整的客户数据,企业客户数据的完整性可以分为()
甲会计师事务所历来特别重视对客户资料的保密,除了要求员工恪守职业道德外,甲会计师事务所还在信息系统中加强了控制和管理。当甲会计师事务所员工利用电邮系统与客户沟通时,有关信息与数据在传输前将被转化成非可读格式。甲会计师事务所电邮系统所实施的信息系统的安全管理技术属于()。
客户关怀服务是指客户服务中心主动与客户联系和沟通,进行()活动,并充分利用实施客户关怀时机收集客户之声,营销建设银行产品及服务,进一步密切客户关系,提高客户忠诚度。
物流客户信息管理对于企业的市场营销活动是至关重要的,它可以大规模、全方位收集、分析客户信息,能够为市场营销提供越来越丰富的数据资源。()
通过对潜在客户的资料、数据进行分析,向其重点推介符合客户需要的特定电子银行产品及服务,这种营销方式是()。
个人客户数据的前期分析,应通过()寻找金融资产超过5万元的中高端客户,重点开展营销。
在客户满意度问卷调查实施步骤中,处于利用客户数据库与草拟问卷两者之间的步骤是()。
甲集团作为中国优秀企业的代表,其一举一动都备受外界关注,特别是在企业战略决策和经营管理等方面的理念与模式都成为众多渴望成长企业效仿的楷模。甲集团最近实施了以下三个方面的变革:第一,在对现有业务进行分类管理的基础上更加专注于核心业务和重点发展业务,保证资源投入与业务重点能够相匹配;第二,针对市场环境的技术变化,要建立更具客户导向的营销模式和组织架构;第三,采用与绩效挂钩的浮动工资制,同时建立合理的激励约束机制。根据以上信息可以判断,该公司进行的战略变革种类包括()。
针对数据库营销就是企业通过收集和积累会员信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件,短信,信件等方式进行客户深度挖掘
客户关系管理的_________环节中,企业通过对客户关系系统搜集的大量数据进行统计分析,对市场需求进行预测,并对市场进行细分和目标定位,实现“一对一”市场个性化营销( )
微博墙手机的数据可以挖掘出潜在客户,为以后进行微博营销打好基础。
企业可以充分利用博客进行品牌形象或产品形象的宣传与推广,让目标客户直接在博客上与企业取得联系,成为企业的意向客户。以上指的是博客营销中的()模式。
县级行社应以__为中心,对重点客户进行名单制管理,精准营销.差别服务;对客户进行多维度分析,分类管理,建立准入退出机制,对不同分类结果客户实施差别化授信()
通过企业大数据分析挖掘技术,从“线上+线下”多渠道方式获取客户信息资源有效挖掘客户信息,拓展业务范围的是()营销渠道。
开展公司“国网云”和()统一数据中心建设,构建统一对外的公共服务云和一级部署的客户基础档案系统,完善云检索和云知识库应用,实施全业务数据整合,实现海量、多源、异构营销基础数据和主数据实时集成共享。
()是指通过一系列技术手段,根据大量客户的个性特征、购买记录建立客户数据库,事先确定出对企业有意义的客户,作为企业客户关系管理的实施对象
由于销代表可覆盖面广,而且可以提前通过对客户消费数据进行分析,通过回访等客户关怀方式向客户开展电话营销,向客户推荐合适的产品,这在某种程度上有利于建立并维持客户关系()
华为OceanStor9000中采用Erasurecods技术对数据进行保护。如果某局点有7个节点,且客户希望磁盘利用率至少要达到70%,则可以采用的冗余保护级别有:()
客户行为类信息一般来源于企业内部交易系统的交易记录、企业呼叫中心的客户服务、()、营销活动中 釆集到的客户响应数据
营销主管(支行长)不仅能看到网点全部归属客户数据,也可以与客户建立一对一服务关系。()
企业从网上站点自动接受客户订单,利用数据库技术把这些重要信息存储起来的过程属于网上物流订货信息管理的()。