信贷管理流程是一组以信贷客户信息与银行业金融机构内部资源信息为加工对象，共同为客户创造价值而又相互关联的、按照一定顺序组合的一系列信贷业务活动。因此，银行业金融机构信贷管理流程具有（）特点。
简述客户关系管理的基本内容有哪些？
按照迈克尔·波特提出的价值链概念，企业价值活动分为基本活动和辅助活动两大类，其中（）属于基本活动。
管理是出版物发行企业的基本职能，通过经营活动实出版物价值.
以下属于价值链管理中基本活动的有（）。
客户价值管理理论的基本假设是（）。
把公司基本价值理念落实到社会责任管理工作中，要遵循公司社会责任观，以公司的发展实现（）、客户满意、政府放心，促进经济发展、社会和谐。
《财务管理基本规范》是福建省农村信用社各法人机构进行财务管理活动、协调财务关系的（）。
企业价值观是企业在市场经营活动中，反映企业对其（）和（）中价值关系的基本观点。
请简述公共关系专题活动的基本特点？
简述客户管理分析的基本步骤。
价值链：即企业所从事的各种（）的集合体。它包括设计、生产、销售、发运这些基本活动以及技术、管理、采购等相关的支持性活动。
价值活动是企业从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，是企业生产对买方有价值产品的基石。价值活动分为基本活动和辅助活动，其中，基本活动包括（）等活动。 ①内部后勤 ②外部后勤 ③生产经营 ④采购 ⑤人力资源管理 ⑥市场营销
公关策划是企业和社会改善自身公共关系状态的一种独特管理活动，与其它社会关系或活动比较，公关策划有自身的一些基本特征，即（）。
所有人力资源活动中的“人”与“事”及其关系，是整个人力资源管理研究的基本点。其中()是内核。
简述管理活动与业务活动的关系
企业与政府基于企业生产经营过程中客观存在的财务活动和财务关系而产生，利用价值形式组织财务活动、处理财务关系的综合性管理工作称为（）。
根据美国管理学家波特的价值链理论，以下企业经营活动属于基本增值活动的是（）
在价值工程活动中，功能整理需要完成下列工作：①选出最基本的功能；⑦编制功能卡片；③明确各功能之间的关系；④绘制功能系统图；⑤补充、修改功能定义。进行上述工作的正确顺序是（）。
财务管理是指利益主体以资金运动为对象，利用价值形式，组织和优化资源配制，促进价值实现和分配，并处理价值运动过程中的各种财务关系，以实现企业目标的综合性管理活动。以下属于财务控制管理活动中营运资本管理活动的是（）。
根据《承德银行抵押物价值评估管理办法（试行）》完成评估调查后，客户经理应在《抵押物价值评估表》中填写抵押物的基本情况、评估依据、评估方法和评估过程（）
企业文件材料归档范围包括反映本企业在研发、生产、服务、经营、管理等各项（)和基本历史面貌的，对本企事业各项活动、国家建设、社会发展和历史研究具有利用价值的文件材料。
在1992年以来，企业开始自主经营、自负盈亏、自我发展。自我约束，使经营活动适应市场的要求，适应供求关系的变化。这种经营管理价值观就是（）
价值链中的价值活动可分成基本活动和支持性活动两大类,其中（)属于基本活动要素。
