人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作，刻意与工作对象间保持距离，对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度（）
在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则
在个案服务策划方案的过程中，要求社会工作者将服务对象身边的重要人作为服务对象改变的参与人，即在服务计划中需要和服务对象身边的人有联系，因为服务对象所处的人际交往环境与服务对象的改变息息相关，服务对象身边的人是服务对象改变的重要（）。
通信服务行业的职业道德是指服务人员在服务过程中，接待自己的服务对象，处理自己与服务对象、自己与所在单位和国家之间的相互关系时所应当遵守的职业行为准则。
国际航运服务的需求方与国际航运服务的供给方以国际航运服务作为交易对象所形成的交易关系是()。
殡仪服务员在倾听过程中，身体要适当地向服务对象方向倾斜，保持与服务对象的眼神交流。
社会工作者谭菲菲负责为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她与服务对象就目前所存在的问题进行了多次讨论。为了达到解决问题的目的，谭菲菲需要制订明确的目标来督促服务对象的行动。因此，她与服务对象接下来讨论了服务对象认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到服务对象所希望的目标。以上的陈述是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（ ）程序所采用的方法。
服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（）。
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（）引起的。
服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是：（）
服务人员为服务对象引导带路时，服务人际距离以多少米为宜？
服务人员在服务对象未要求提供服务时，应与服务对象保持多远距离为宜？
咨询人员的任务包括帮助服务对象探究其对性与生殖健康服务、信息和情感支持的需要；（）；帮助其制订可行的行动计划，并帮助服务对象发展实施计划所需的一些技巧等。
服务创新与个性和独立性密切相关，专业技术人员需要有独立性和自由，因此要同群众保持距离。
服务人员与服务对象之间的三A规则是什么？
护士与服务对象接触时，沟通距离不宜太近的是（）
近年来，国内一些社区创造了很多很好的社区服务方式，大力提倡“零距离”服务，更好地施惠于民。即社区工作人员与社区的服务对象之间，以下说法错误的有（）
服务人员为服务对象进行操作示范时，服务人际距离以多少米为宜？
服务人员可以注意服务对象的常规身体部位（）
介入是社工和服务对象以及与之相关人员按照服务协议落实服务计划，达成服务目标的过程，可以分为（ ）
在服务过程中，社会工作者要与服务对象保持良好的沟通，社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。（)
矫正社会工作是社会工作专业中一个较为特殊的领域，其特殊性表现在它的服务对象具有与其他服务对象所不具有的特点和需求。下列属于矫正社会工作服务对象特点的有()
旅客服务心理学的研究对象是旅客服务活动过程中产生的与服务人员心理活动及其变化发展规律（）
展示距离是服务人员在服务对象面前进行示范操作，以便后来者有更直观，更细致地了解时保持的距离。展示距离以（）米为宜
