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以下关于承保业务印章递送、收缴、遗失、销毁的处理,说法正确的是()
A . 递送印章应按递送密级文件程序办理。
B . 如印章丢失,印章保管使用人应立即向印章管理责任人报告并登报声明作废。
C . 印章丢失,应及时报地市级分公司办公室备案后重新申请刻制。
D . 可以根据具体情况,对丢失印章的管理责任人喝保管使用人追究相关责任。
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以下关于处理账户权限或业务范围变更请求,正确的说法是()
A . 兴业银行网上银行在处理账户变更请求时,必须要求客户先通过证书登录网上银行,兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求
B . 对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改
C . 兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求
D . 兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息,核对正确方能受理账户信息变更
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关于考试焦虑症的处理,以下哪种说法是不正确的?()
A . 考试焦虑症必要时可以心理治疗配合抗焦虑的药物来处理
B . 学业压力和考试焦虑会形成恶性循环,令考试焦虑症越来越严重
C . 考试焦虑症的形成原因主要是学生内部的压力,所以只要处理好学生的心态和观念就可以了
D . 系统脱敏法是治疗考试焦虑症的方法之一
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以下关于业务差错处理说法正确的有()。
A . A、存款超时必收款,且交易局应向客户开具存款临时收据
B . B、柜员办理存款前,对账户余额有疑问应向所在中心查询,在得到答复后再做业务处理
C . C、取款超时不付款,但交易局必须向客户出具相关的说明书
D . D、严格禁止收一次款、办理多次续存
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以下关于S8500业务处理板SPU的说法正确的是?()
A . NAT板用于地址转换
B . VLL板用于VLL业务
C . FW板用于防火墙业务
D . VPLS板用于VPLS业务
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以下关于电话银行异地漫游业务,哪种说法是不正确的?()
A . 电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用
B . 电话漫游服务是指客户在异地拨打95588,可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务
C . 电话漫游提供7*24小时服务
D . 电话漫游服务的操作步骤是:拨打所在地工商银行客户服务电话,选择香港漫游或内地漫游,输入注册城市的电话区号
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关于考试焦虑的处理,以下哪种说法是不正确的?()
A、考试焦虑必要时可以心理治疗配合抗焦虑的药物来处理
B、学业压力和考试焦虑会形成恶性循环,令考试焦虑越来越严重
C、考试焦虑的形成原因主要是学生内部的压力,所以只要处理好学生的心态和观念就可以了
D、系统脱敏法是治疗考试焦虑的方法之一
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关于个贷业务变更与收回,以下说法正确的是()。
A . 个人信贷业务到期前,应采取短信、电话、电子邮件、发送个人贷款到期通知等方式通知借款人、担保人及时办理还款手续
B . 业务变更完成后,通过短信或电话告知借款人,并将相关资料集中销毁
C . 个人信贷业务展期按原发放贷款审批权限和流程办理
D . 借款人出现逾期违约情况的,应遵照逾期催收管理规定进行催收
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关于考试焦虑症的处理,以下哪种说法是不正确的?()
A . A.考试焦虑症必要时可以心理治疗配合抗焦虑的药物来处理
B . B.学业压力和考试焦虑会形成恶性循环,令考试焦虑症越来越严重
C . C.考试焦虑症的形成原因主要是学生内部的压力,所以只要处理好学生的心态和观念就可以了
D . D.系统脱敏法是治疗考试焦虑症的方法之一
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关于采购管理的账表“未完成业务明细表”以下说法正确的是()。
A . 包括未处理完的采购订单和到货单
B . 只能查询未处理完的采购入库单和发票
C . 可以查询货到票未到为暂估入库
D . 可以查询票到货未到为在途存货
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以下关于订金业务处理的说法正确的是()
A . 订金的结算方式预置了现金、支票、银行汇票、银行本票、信用卡
B . 录入销售订单订金金额不为0,审核订单时自动生成预收款单
C . 订金金额也受金额字段权限控制
D . 销售订单修改了订金金额生效后,预收款单的金额也自动修改
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关于中药前处理生产过程以下哪种说法是正确的?()
A . 应用流动的水洗涤药材
B . 不同的中药材不得同时在同一容器中洗涤
C . 处理后的中药材不得放在地上
D . 处理后的中药材应露天晒干后再投料
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关于个贷业务风险信号处理,以下说法正确的是()。
A . 风险处理区分客户、机构两个维度对风险信号进行管理
B . 已录入ICCS系统的风险信号应在C3系统中重新录入
C . 红色风险信号由经营机构客户部门负责人根据部门的处理能力,决定是否需由经营主责任人确认风险信号处理方案
D . 客户维度风险信号来源包括批量监管和贷后检查等,由各级行风险监测人员手工导入、分级、发布,不可由C3系统自动导入、分级、发布
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关于收单业务的资金清算,以下哪种说法是正确的()。
A . 持卡人账户实时扣款,商户账户实时入账
B . 持卡人账户隔日扣款,商户账户实时入账
C . 持卡人账户实时扣款,商户账户隔日入账
D . 以上说法均不正确
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关于个贷业务变更与收回,以下说法错误的是()。
A . 业务变更与收回主要包括:业务变更、正常收回、提前还款、展期处理、违约处理等
B . 对于在整笔贷款到期日当月归还的,可视同正常还款
C . 经营行(个贷中心)同意提前还款的,可免除违约金
D . 借款人出现逾期违约以外的违约情况,按合同约定事项进行处理,但不可提前收回贷款
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关于应急业务营业时间,以下说法正确的是:()
A . 营业日周一至周五,法定节假日照常办理。
B . 结算日遇周末和法定节假日均顺延至其后的第一个营业日。
C . 业务办理时间为9:00~17:00,17点以后仅提供业务查询。
D . 丙类成员办理应急业务时,可自行填写应急凭单。
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以下关于目前传世之宝业务办理时间和渠道说法正确的是()
A . 网点营业时间均可办理
B . 可在任意时间通过网上银行办理
C . 只可到网点柜台办理
D . 网点营业日(节假日除外)九点三十至十五点三十
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关于业务话单产生异常问题处理思路,以下哪些说法正确()。
A . 首先检查DIAMETER协议栈和检查两端IP是否可以正常PING通,检查SCTP消息是否正常收发,检查DIAMETER消息是否正常
B . 检查DIAMETER消息是否有异常和检查是否有DWR/DWA消息交互,计费消息(离线计费ACR/ACA、在线计费CCR/CCA)是否正常
C . 检查计费字段,检查是否因为计费字段配置,导致计费话单异常
D . 检查计费服务器日志,检查计费服务器日志目录/home/omc/zxhome/trace下的日志文件,根据日志文件中的报错进行问题处理
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以下关于小额支付系统通兑业务的限额变更及协议终止说法正确的是()。
A . 客户申请变更通兑业务每日累计金额上限或终止通存通兑业务时,可委托他人代办
B . 应填写个人特殊业务申请书,在“其它”栏填写“变更通兑业务每日累计金额上限为**元”或“申请终止小额系统通存通兑业务”
C . 柜员应审核是否为客户本人办理,身份证件是否真实、有效,对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息(含照片)
D . 柜员审核无误后,使用“8983跨行通存通兑协议修改”交易操作,交易成功后打印个人特殊业务申请书
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关于考试焦虑症的处理,以下哪种说法不正确的是()。
A . 考试焦虑症必要时可以心理治疗配合抗焦虑的药物来处理
B . 学业压力和考试焦虑会形成恶性循环,令考试焦虑症越来越严重
C . 考试焦虑症的形成原因主要是学生内部的压力,所以只要处理好学生的心态和观念就可以了
D . 系统脱敏法是治疗考试焦虑症的方法之一
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在设计合同履行过程中,发包人对设计范围的某单位工程提出设计变更要求。由于设计人的资源能力所限,不能在要求的时间内完成,发包人经没计人书面同意后将该部分设计任务委托另一设计单位完成,关于该事件的说法,正确的是 ()
A.设计人应与另一设计单位签订设计分包合同
B.设计人应负责协调另一设计单位的设计进度
C.设计人应负责另一设计单位的设计质量审查
D.设计人不对变更部分的设计质量负责
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付款行可对已轧差排队的小额普通贷记业务进行撤销处理,付款行发起撤销申请后,若该支付业务未纳入轧差的,可立即撤销;已纳入轧差的,不能撤销。关于分行申请撤销,以下说法错误的是()
A.可以撤销批量包,也可以撤销批量包中单笔支付业务
B.只能撤销批量包中单笔支付业务,不能撤销批量包
C.只能撤销批量包,不能撤销批量包中单笔支付业务
D.可以撤销批量包,也可以撤销批量包中单笔或多笔支付业务
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客户手机卡套餐签约volte后,以下关于核心网处理的哪种说法是正确的?()
A.客户手机不支持volte,主叫通话在CS域处理
B.客户手机不支持volte,主叫通话在IMS域发起
C.客户手机不支持volte,被叫通话在CS域处理
D.客户手机不支持volte,被叫通话在IMS进行域选处理
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某污水处理设施监测时,发现该污水的特征污染物浓度呈明显上升趋势,立即修复污水处理设施的泄露点。下列关于泄漏点下伏潜水含水层污染随时间变化特征的说法,正确的是()
A.污染羽中心浓度不变,且位置不变
B.污染羽中心浓度变小,且位置不变
C.污染羽中心浓度变小,且向下游迁移
D.污染羽中心浓度变大,且向上、下游扩展