客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）
甲长期在某银行对面的小区内使用望远镜偷窥在银行自动取款机上取款用户信息中的信用卡卡号和密码，获得大量银行客户信用卡信息，对于甲的行为定性错误的是（）。
自助银行是指商业银行在营业场所以外设立的自动取款机（ATM）、自动存款机（CDM）等通过计算机、通信等科技手段提供存款、贷款、取款、转账、货币兑换和查询等金融服务的自助设施。
无账号（卡号）汇款是指汇款人向工行提供收款人姓名，不提供收款人账号（卡号），由收款人凭本人有效身份证件、汇款密码、汇款业务编号等到工行办理款项解付的汇款；如为他人代办理，还须同时出示代理人有效身份证件。
（）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。
客户只需知道取款密码、一卡通卡号就能在网上银行自行进行理财密码重置。
客户凭储蓄卡在营业窗口办理取款时，柜员必须使用（）读入卡号。(五级、四级)
如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况，导致网点临时库存现金不足时，经办柜员填写一式两联“内部通用凭证，“业务说明”里填写：库存不足临时增加尾箱限额，注明客户姓名、账号、金额、后续取现和存现的业务类型。使用（）交易，经柜台经理授权后生成待销账。
客户凭（）办理汇款业务时，柜员必须使用磁条读写器刷读账号或卡号，不得通过键盘输入方式办理业务。
自动柜员机系统，是利用银行发行的银行卡，在自动存款机或自动取款机上，执行（）功能的一种自助银行系统。
个人速汇款（即无账号/卡号汇款）是指汇款人向本行提供收款人姓名，不提供收款人账号（卡号），由收款人凭（）到本行办理款项解付的汇款：
速汇款业务是指个人客户委托工商银行将人民币款项汇给境内指定收款人（汇款人可提供收款人姓名，不提供收款人账、卡号），并由收款人凭有效证件、预留密码、业务编号在工商银行指定汇入网点办理支取的业务。其业务特点为“先解付后清算”。柜员在办理客户代理现金大额存款时，应该提供（）。
本行所称的自助设备吞没卡是指持卡人在（）交易中被交易行的自动取款机、自动存取款机、我行商户POS机（统称为自助设备）吞没的银行卡。
自动取款机具有（）等功能，可为客户提供24小时自助式服务，是一种新型的银行计算机终端。
自助银行业务是指通过（）等银行专用金融设备，由客户通过自助方式完成存款、取款、查询、转账、缴费、理财等金融交易的银行业务。
甲在某自助银行的自动取款机上安装了吞卡设备，获取了大量的银行客户的信用卡信息资料，请问对于甲的行为下列选项正确的是（）。
在使用自助终端进行转账汇款时，至少需要输入两遍收款人卡号/账号以确认信息。（）
客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证
系统上线初期（过渡期）或其他异常情况下，可能出现客户换卡而系统自动继承失败的异常情况，第三方存管系统仍支持客户下列情况按原业务规则进行变更银行账号操作（包括：网银、手机等自助渠道）（）
若未持存款凭证，则应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理查询，不允许代办。（)
个人结算账户可以办理现金存取和转账存取业务。存款业务可以办理无折存现，取款业务必须凭折刷磁办理，严禁办理__业务（）
对于应收回交易介质的支取类交易（如转账销户或凭支票取款等），交易介质无需退还给客户，只需将加盖业务受理章的回单交给客户即可（）
无卡取款即客户通过手机银行进行取款预约，预约成功后系统将预约码通过短信发送至客户手机，客户只需凭（）即可在我社自动柜员机进行取款
柜员凭“止付通知书”录入账号£¯卡号、子账号（)。
