对月用电量较大的用户，供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。
对新装用电客户、变更用电客户、电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应进行重点抽查审核。
抄表员在抄表时，如发现表计故障，计量不准时，除应了解表计运转及用电情况外，对当月应收电费，可暂按上月用电量收款。在表计故障消除后，再分别情况重新计算电费，多退少补。
某日，客户张某来供电局抄表班反映其电量电费问题，张某说自己有一栋房屋，四楼自己住，1-3楼租给别人，自己在供电局申请了一块总表，供电局对总表进行抄表计费，为了方便对租户收取电费，张某在1-4楼均安装了分表，但是，张某抄的分表电量与供电局抄的总表电量不相符，张某怀疑抄表员抄错总表数，供电部门派抄表员现场核实，并未抄错，请分析合表用户的总、分表电量之间为什么会出现差额？如何调解用户之间这类纠纷？
对新装用电的客户，业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户逐项进行审核。
《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对用电量较大的客户、临时用电客户、租赁经营客户及交纳电费信用等级较差的客户的抄表周期有哪些规定？
电费审核人应逐（）、（）、（）审核电量电费内容，审核各台区线损率，正确无误签字后才能打印电费发票，客户电量电费数据禁止修改。
对（）参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应进行逐户审核。
“三大表”必须做到两两相符，即抄表日志月报中的抄表户数和全部发行电量与应收电量发行表中的户数与电量必须相符，应收电费发行表中的应收电费总额，必须与收费日志中新领的张数与应收电费总额相符。
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，抄表区段是指为便于组织抄表而划分的客户组合是营销信息系统中抄表流程及电量电费计算流程相关功能操作的基本*单位，不属于抄表区段别名的是（）。
电费计算和审核工作应在抄表的（）进行。
对（）等客户在其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户进行审核。
对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月份（），并于抄表后结清当月电费。
对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。一般每月不少于（）次。
电费审核员不需要对另帐电量电费进行计算。
划拨电费环节收费员收到已审核完毕的电费信息后，对特约委托客户的电费数据进行处理，注意核对（）等信息，形成特约委托数据。
新装、增容客户，用电变更客户，电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户审核，认真核对其户名，地址，表计编号等信息（）
设置子母户关系的两个用户，应分在同一个抄表段中，否则无法实施扣减电量，造成计算电量电费错误（）
《国家电网公司供电服务规范》：因客户的原因不能如期抄录计费电能表读数时，应通知客户暂按前次用电量计收电费，待下一次抄表时一并结清。（)
退补电量期间，用户先按抄表电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。（)
对审核员或客户提出的抄表问题，抄表员应在（）日内现场复核、更正完成，并予以答复。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
在对电量电费审核质量进行稽查时，应查看电量电费审核是否严格按照（）要求进行审核。
《供电营业规则》规定，由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，可通知用户待期补抄或暂按（）用电量计收电费，待下次抄表时一并结清
根据《供电营业规则》，由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，可通知用户待期补抄或暂按用电量计收电费，待下次抄表时一并结清（）
