保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括():①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;④倾听客户对自己的抱怨。
以下有关“银保新政”的叙述中错误的是()。 ①保险公司可以派驻销售人员在银行网点销售保险产品; ②保险公司和银行可以协商确定代理费用支付方式; ③银行网点可以根据代理销售保险产品特点,自行印刷各类宣传材料; ④代理保险业务的银行网点应当取得保险代理业务许可证; ⑤保险公司应集中统一向银行支付代理费用。
营业网点代理销售的保险产品必须在县级行与合作保险公司签订的“”范围之内,不得超范围代理销售保险产品。()
保险公司开展电话销售的产品范围限于普通型人身保险产品,但连续经营电话销售业务两年以上,期间未受到金融监管机构重大行政处罚的,可以通过电话销售分红型人身保险产品。
保险销售业务的人员在人身保险业务活动中,以下行为符合监管要求的是()。 ①不得以信托等理财产品的名义宣传销售保险产品 ②可以对与保险业务相关的法律、法规、政策根据自己需要进行宣传 ③不得以保险产品即将停售为由进行宣传销售 ④不得夸大保险责任或者保险产品收益
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心必须向所在地的保监局备案。
以下关于商业银行总行在银行保险业务中职责的陈述中,正确的是()。 ①制定全行银行保险业务的总体规划和银行保险业务政策 ②与各保险公司总部签订合作协议,确定合作内容 ③组织推动全行银行保险业务发展 ④组织银行保险新产品开发与推广 ⑤负责对公代理保险业务流程的管理和销售组织工作
人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,以下各种行为属 于《人身保险销售误导行为认定指引》规定的“欺骗”行为的是()。 ①夸大保险责任或者保险产品收益 ②以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送 ③以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售 ④以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品 ⑤对保险产品的不确定利益承诺保证收益
互联网在生活工作中越来越重要,网购已成为趋势,越来越多的保险公司已经或正在涉足网络销售保险业务,目前国内共有60多家财产险公司、50多家寿险公司,其中至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。其中,国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台,部分新成立的险企也已开始逐步建立在线投保渠道。 保险网络销售具有诸多优点,但是也存在一些风险,具体体现为(): ①技术风险; ②法律风险; ③逆向选择风险; ④真实性风险; ⑤道德风险。
欺骗是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对有关保险产品的真实情况进行虚假陈述,包括以下销售误导行为()等。 ①夸大保险责任或者保险产品收益 ②对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣 ③以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送 ④以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售 ⑤以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品
银行机构代理保险业务的网点应设立具有代理保险业务()标志的柜台,指定()人员从事保险产品的销售工作。
保险专业代理机构的业务范围包括(): ①代理产品设计与定价; ②代理收取保险费; ③代理相关保险业务的损失勘查和理赔; ④代理销售产品。
代理销售保险产品业务是指农行在被代理保险公司授权范围内,以代理人的名义销售被代理保险公司的保险产品,主要包括()等业务。
商业银行开展代理保险业务,销售产品时,应当向客户充分揭示保险产品()。
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是():①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。
目前我行代理的保险业务主要包括()等。
目前,世界上知名的国际大型保险公司均已实现了网上销售。网络销售渠道的优点表现在()。 ①降低了销售成本,提高了购买的便捷性 ②与保险公司核心业务系统相衔接,及时、准确地向保险公司提供保险销售业绩情况 ③有利于投保人根据自身情况,对各家保险公司、各种健康保险产品进行自由选择 ④有利于销售人员及时解答投保人的疑问,针对被保险人情况进行个性化产品设计
代理保险业务是指农信社接受保险公司委托,在保险公司授权范围内代理销售保险产品及提供相关服务,并依法向保险公司收取代理手续费的经营活动。
目前,很多银行网点都在销售银行保险产品,可见,银行属于()。
人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,以下各种行为属于《人身保险销售误导行为认定指引》规定的“欺骗”行为的是()。①夸大保险责任或者保险产品收益②以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送③以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售④以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品⑤对保险产品的不确定利益承诺保证收益
人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员,在从事下列人身保险业务活动中,被保监会列入保险欺骗行为的有():①以实际赠送保险产品的方式进行本公司保险产品宣传;②以保险产品即将停售为由进行本公司产品宣传,但实际并未停售;③进行保险产品宣传时虚夸本保险公司经营状况;④以证券投资基金份额的名义销售保险产品。
《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定,在万能保险产品的利益演示中,要求各保险公司应根据过去的经验和目前的市场状况,()
保险代理人其业务范围包括根据保险公司的委托,代理相关业务的损失勘查和理赔;代理收取保险费;代理再保险经纪业务和代理销售保险产品。()
互联网在生活工作中越来越重要,网购已成为趋势,越来越多的保险公司已经或正在涉足网络销售保险业务,目前国内共有60多家财产险公司、50多家寿险公司,其中至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。其中,国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台,部分新成立的险企也已开始逐步建立在线投保渠道。我国保险网络销售快速发展过程中,呈