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关于贷记卡卡片激活,以下说法错误的是()。
A . 贷记卡激活,持卡人可通过信用卡客服中心办理,也可到柜面办理贷记卡激活
B . 持卡人选择柜面激活贷记卡,激活成功后,信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
C . 持卡选择柜面激活贷记卡,应提交《特殊业务申请书》
D . 持卡选择柜面激活贷记卡,持卡人应提交本人有效身份证件,不需提供卡片
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代理密码挂失时,以下说法正确的是()
A . A、代理人须凭卡片,代理人和持卡人双方有效身份证件办理
B . B、挂失办妥后,代理人可即时重置密码
C . C、网点经办人员无需留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D . D、代理人需提供持卡人授权委托书
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借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。
A . 补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理
B . 客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变
C . 补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D . 选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡
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关于金燕借记卡卡片挂失,说法正确的是()
A . 卡片挂失分为口头挂失和正式挂失
B . 在发卡机构受理挂失手续之前或未按发卡机构规定办理挂失而造成的损失,发卡机构不承担责任
C . 持卡人在挂失后换发新卡前又找回原卡,可以申请恢复使用原卡
D . 口头挂失的金燕借记卡,可到发卡机构或挂失机构任一营业网点申请恢复使用原卡
E . 正式挂失的金燕借记卡,须到原挂失网点申请恢复使用原卡
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代理卡片挂失时,以下说法正确的是()
A . A、代理人须凭密码,代理人和持卡人双方有效身份证件办理
B . B、挂失办妥后,代理人可即时补办一张新卡
C . C、网点经办人员无需留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D . D、代理人需提供持卡人授权委托书
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以下关于网上银行“贷记卡挂失”交易的说法错误的是()。
A . A、挂失后系统自动扣收手续费。
B . B、只能对登记的本人贷记卡卡号进行挂失。
C . C、挂失即时生效,不可解挂。
D . D、挂失时需输入查询密码。
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信用卡一旦遗失,应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法错误的是()。
A . A、挂失一般分为临时挂失和正式挂失;
B . B、临时挂失一般是指电话口头挂失,可通过拨打发卡银行的服务电话办理,所有发卡银行的电话挂失是及时生效的;
C . C、持卡人可到发卡银行指定网点办理正式挂失;
D . D、持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。
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关于金穗借记卡挂失,以下说法错误的是()。
A . 挂失办妥后次日生效
B . 口头挂失只能在营业网点办理
C . 持卡人办妥书面挂失手续后,持有效身份证件和书面挂失回执,可以凭密码办理销卡业务
D . 挂失生效后,任何交易都被禁止
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代理密码挂失时,以下说法错误的是()
A . A、代理人须提供卡片
B . B、代理人需提供代理人和持卡人双方有效身份证件
C . C、网点经办人员必须对代理人和持卡人有效身份证件进行联网核查
D . D、代理人无需提供持卡人授权委托书
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关于挂失以下说法错误的是()。
A . A、异地临时挂失有限期为20天
B . B、记名式存单、存折,可以挂失
C . C、口头挂失后三天内需办理正式挂失
D . D、储蓄机构可以代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款
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()的自然人,在进行卡片申领、挂失、换卡等特殊业务时,应由其法定代理人代办。
A . 其他
B . 完全民事行为能力
C . 无民事行为能力
D . 限制民事行
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以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。
A . A、密码重置应由客户本人办理
B . B、挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变
C . C、挂失补发新存折/单,账号改变
D . D、卡折合一户可办理挂失撤销凭证
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关于借记卡密码挂失,以下说法错误的是()。
A . 密码挂失不止付账户
B . 卡片遗失、支付密码同时遗忘的,必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失
C . 密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》,凭卡片和本人有效身份证件办理
D . 他人代理密码挂失的,由代理人填写挂失申请书,提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理
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关于加油IC卡挂失的办理,以下说法错误的是().
A . 可打电话到发卡省所属各售卡网点办理
B . 到发卡省所属加油站
C . 到发卡省以外的售卡网点办理
D . 到发卡省所属各售卡网点办理
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保险公司在选择兼业代理机构时,通常会关注兼业中介机构的许多方面。以下说法错误的是()。
A . 行业特征是保险公司选择兼业代理机构时应该考虑的最重要的因素
B . 机构和网点的特征,例如客流量、客户层次、覆盖面等也影响对保险兼业机构的选择
C . 保险兼业机构的佣金要求越低越好,因为较低的佣金能够降低保险公司的成本支出,增加利润
D . 合作意愿是保险公司与兼业代理机构合作成功的前提保证
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关于卡片保管,以下说法错误的是()。
A . A、卡片应有专门的保险柜(箱)进行保管
B . B、保管场所应符合消防、防盗要求,有保安值班或者监控录像等报警措施
C . C、金穗信用卡成品卡纳入重要空白凭证管理,金穗借记卡成品卡要按照有价单证管理
D . D、按重要空白凭证管理要求做好领用记录定期或不定期进行实物清点,保证账实相符
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以下关于办理借记卡书面挂失的流程,说法错误的是()
A . A、持卡人填写“挂失申请书”
B . B、经办人员必须严格审核以下内容:“挂失申请书”填写的内容是否完整,持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致,姓名、证件号码与有效证件是否相同,持卡人与有效证件上的照片是否相符。
C . C、审核无误后,进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料,将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。
D . D、挂失申请书专夹保管,提示客户7日后可以办理补卡手续。
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代理卡片挂失时,无需提供的材料是()
A . A、密码
B . B、代理人身份证件
C . C、持卡人身份证件
D . D、代理人需提供持卡人授权委托书
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以下关于理财交易挂失处理说法错误的是()。
A . A、理财交易卡挂失补发由综合柜员授权
B . B、理财交易账户双挂失补发由支行长授权
C . C、理财交易账户密码挂失重置由支行长授权
D . D、理财交易账户双挂失重置由支行长授权
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贷记卡挂失指持卡人在贷记卡被盗、遗失等情况下办理卡片挂失业务。下列说法错误的是()。
A . 持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理
B . 持卡人可委托他人代为办理
C . 挂失一经受理,即时生效,并补发新卡
D . 信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址,将新卡寄送持卡人
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办理撤销挂失手续须持卡人持信通卡卡片和()到原开户营业机构办理,不得由他人代理。
A . 代理人有效身份证明
B . 开卡时本人有效身份证明
C . 开卡身份证明及代理人身份证明
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借记卡卡片激活,以下说法错误的是()。
A . 以随机密码方式批量开卡或同卡号补换卡,需要进行卡片激活方可使用
B . 批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活
C . 同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理
D . 卡片激活需持卡人凭本人有效身份证件、密码和卡片办理
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以下关于邮储挂失有效期说法错误的是()。
A . 正式挂失有效期自挂失之日起至办理后续处理为止
B . 本地临时挂失自办理之日起5天有效
C . 正式挂失自办理之日起7天有效
D . 异地临时挂失自办理之日起20天内有效
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以下关于网点受理挂失的相关规定说法错误的是()。
A、账户余额在20万元(含)以上的正式挂失为大额挂失
B、卡折合一户挂失其中一凭证后,该账户对应的另一凭证也停止支付
C、一本通、绿卡通挂失时,可对单个账户或所有账户进行挂失
D、凭证或密码挂失即时生效,其对应的账户同时停止支付