《铁路旅客运输办理细则》旅客在列车上要求办理变更座位、铺位时，在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时，发售一张补价票，随同原票使用有效。
《铁路旅客运输办理细则》列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方县、市三等以上车站处理，但不能超过无票人员的到站。
《铁路旅客运输办理细则》因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。
《铁路旅客运输办理细则》旅客丢失车票在列车上补票时，注明丢失。
《铁路旅客运输规程》规定，旅客因病中途下车、恢复旅行时，在（）有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按（）延长有效期，但最多不超过（）天，（）不办理延长，可办理退票手续；同行人同样办理。
《铁路旅客运输办理细则》线路中断后，在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，不包括在列车上补购的车票。
《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时，无论在（）还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
在列车上旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制（）交中途有医疗条件的车站
《铁路旅客运输办理细则》旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，办理时核收越站区间的票价，不足起码里程时，按起码里程计算.
旅客因病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与未乘区间里程差票价，同行人同样办理。（）
《铁路旅客运输办理细则》线路中断后，旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车（）日内可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时，车站应办理签证手续。
在列车上，一旅客因病不能继续旅行，列车长已编制客运记录交前方停车站，同行三人（）。
《铁路旅客运输办理细则》线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，组织列车工作人员稳定车内秩序。
列车补票款只进不出。旅客因伤、病或线路、车辆等原因不能继续旅行时，有关退票事项按客规规定办理。（）
《铁路旅客运输办理细则》对旅客遗失物品不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
《铁路旅客运输办理细则》线路中断后，列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好饮食供应工作，必要时，向地方政府报告请求援助。
《铁路旅客运输规程》线路中断，列车不能继续运行，旅客持票等候通车后继续旅行时，通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。
《铁路旅客运输办理细则》旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在列车有能力的情况下也不能办理。
在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交中途（），同行人同样办理
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》（客管函〔2018〕129号）规定，旅客开始旅行后，如因病、伤不能继续旅行需办理退票时，凭列车开具的客运记录或医院证明，可在＜--＞天内在下车站办理退票手续
《铁路旅客运输规程》规定，旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可
旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在列车有能力的情况下应予以办理，但遇情况时，不得办理（）
《铁路旅客运输办理细则》（）规定，列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方（）车站处理，但不能超过无票人员的到站
《铁路旅客运输办理细则》（）规定，旅客在（）要求越过到站继续旅行时，在列车有能力的情况下应予以办理
