以下哪几项是全面质量管理的特点（）。

A . 发放虚假担保贷款 B . 发放假冒名贷款 C . 未按规定签订借款合同、担保合同等致使借款合同、担保合同无效的 D . 未按规定及时办理抵、质押物登记或止付手续

A . A、实现停电流程化管理 B . B、发布停电通知 C . C、能对停电信息进行查询展示 D . D、停电管理与其他系统模块互联

A . 风险识别 B . 风险评估 C . 关键风险指标 D . 信用评级

A . 有效识别和评估包括自身合规风险在内的各类风险 B . 向合规管理部门及时报告相关合规风险信息 C . 支持合规部门的合规风险监测 D . 实施独立的合规风险识别、监测、评估、报告

A . 持续关注法律、规则和准则的最新发展，正确理解、解读法律、规则和准则的规定及其精神 B . 实施充分且有代表性的合规风险评估和测试 C . 调查内部可能违反合规政策的事件 D . 定期向高级管理层提交合规风险评估报告

A . 宣传贯彻税收法律、法规和各项税收政策 B . 开展纳税服务，为纳税人提供税法咨询和办税辅导 C . 督促纳税人按照国家有关规定及时足额申报纳税、建立健全财务会计制度、加强账簿凭证管理 D . 根据评估分析发现的问题，约谈纳税人，进行实地调查

A . 应当在营业网点或经营场所设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售 B . 销售专区内应公布咨询举报电话，以便消费者进行产品信息咨询及确认，举报误导销售、私售产品等违规行为 C . 销售专区应有明显标识，在显著位置以醒目字体提醒消费者，并进行明确的风险提示 D . 保障录音录像质量，录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征，录音应可明确辨识员工和消费者语言表述 E . 销售专区内应安装配备电子监控系统，实现自有理财与代销产品销售过程的全程同步录音录像

A . 工序移转单 B . 销售订单 C . 工序汇报单 D . 以上选项都正确

A . 藏而不泻 B . 都不勺脏相为表里 C . 不与水谷直接接触 D . 都没有五行配属 E . 实而不满

A . 客户关系管理 B . 战略分析 C . 战略制定 D . 战略实施及控制

A . A、液体具有易流动的性质而没有固定形状，可随容器的形状而变化，所以液压传动可不受方向的限制，传递比较灵活，而且能实现能量的远距离传递。 B . B、由于液体在系统中受压时有很大的抵抗力，几乎不可压缩，同时本身吸震能力较好，所以传动能量时具有较好的可靠性和稳定性。 C . C、利用液体作为工作介质传递能量，对各种液压元件具有良好的润滑作用。 D . D、操作简单，易于控制，过载保护简单可靠，并能实现无级调速。

A . 人身风险 B . 财产风险 C . 责任风险 D . 市场风险 E . 法律风险

A . 对录音录像数据存储及管理系统采取有效信息安全措施，防范因技术措施不足或管理不到位等原因造成客户信息泄露 B . 确保录音录像录制和保存不受人为干预或操纵，不可更改、涂抹或删除 C . 在保存期限上，录音录像资料至少应保留到产品终止后6个月，发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后 D . 录音录像资料应实施分类存储、有序管理，能够实现快速精准的检索调阅 E . 销售专区内应公布咨询举报电话，以便消费者进行产品信息咨询及确认，举报误导销售、私售产品等违规行为

A . A、提供短信服务功能 B . B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务 C . C、对用电客户信誉度等级划分 D . D、提供不同的营销策略进行选择

A . 藏而不泻 B . 都不勺脏相为表里 C . 不与水谷直接接触 D . 都没有五行配属 E . 实而不满

A . A、调整用户、计量点和电表的抄表顺序 B . B、是否按照抄表本进行发行算费 C . C、检查抄表表底录入方式 D . D、发票管理

A . 使用前不需要进行单独的吹除、清洁 B . 加气口内置单向阀，在加注过程中不需人工操作加气口单向阀 C . 在多数天气条件下不会冻结，加气枪可以从加气口上正常脱落 D . 加气枪上不设有安全泄压孔

A . 返工 B . 受托加工 C . 订货生产 D . 以上选项都正确

A . A.负责出账单位管理 B . B.负责电子账单系统参数设定 C . C.负责电子账单呈现模板管理 D . D.负责电子账单支付方式设定

A . A、可预见性 B . B、复杂性 C . C、危害性 D . D、突发性 E . E、扩散性

A . 交接班、班前班后会议 B . 工号管理制度 C . 信息保密制度 D . 考勤制度 E . 系统操作制度

A．对录音录像数据存储及管理系统采取有效信息安全措施，防范因技术措施不足或管理不到位等原因造成客户信息泄露 B．确保录音录像录制和保存不受人为干预或操纵，不可更改、涂抹或删除 C．在保存期限上，录音录像资料至少应保留到产品终止后6个月，发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后 D．录音录像资料应实施分类存储、有序管理，能够实现快速精准的检索调阅 E．销售专区内应公布咨询举报电话，以便消费者进行产品信息咨询及确认，举报误导销售、私售产品等违规行为

A．使用前不需要进行单独的吹除、清洁 B．加气口内置单向阀，在加注过程中不需人工操作加气口单向阀 C．在多数天气条件下不会冻结，加气**可以从加气口上正常脱落 D．加气**上不设有安全泄压孔