项目经理正在为项目创建沟通计划，意识到除了总共六个项目团队成员以外，计划中还应包含11名干系人。这个项目的沟通渠道有多少个？（）
尽管领导称Marty为组织的项目协调员，但Marty是一位项目经理。她的领导Tom，每周与Marty和项目团队进行会谈来分配项目工作并审查已经完成的项目工作。项目团队成员除了完成项目工作外还需要做一些常规的经营工作。Marty所在的公司最可能采用的是哪种组织结构？（）
某项目已经按照沟通计划发布了项目信息；此时一些项目可交付成果按照变更控制计划发生了变更，并向所有干系人都发出了变更通知；而项目后期一位干系人表示对该变更并不知情，此时，该项目的项目经理首先应（）。
在关键干系人批准项目计划后，项目经理开始执行。但是项目团队和干系人不了解他们的角色与职责，不能按进度执行项目。在项目执行前，项目经理应如何避免这种情况？（）
项目进展顺利，突然有些来自多个干系人的对项目的变更。当所有的变更被确定，项目经理花费大量时间和所有的干系人去找出来为什么有这些变更并发现更多。项目工作放慢了，当项目成员偶然地向项目经理提到有些团队成员增加了项目产品的功能。不要担心他们说的，“我没有影响进度，成本或质量！”项目经理首先应该干什么？（）
项目经理、项目干系人和项目团队成员在整个项目阶段都承担着职责。项目经理可以将项目范围与项目的角色挂钩，说明哪些活动由哪些人参与，可以用以下（）方式来描述这些信息。
项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力（）
在向干系人提交项目管理计划时，项目经理注意到其中一名几乎没有组织权利的干系人表现出不感兴趣。项目经理应使用什么方法来管理该干系人？（）
你在一个全球化程度很高的公司工作，是一个重要项目的项目经理。公司的一位副总裁是该项目的主要干系人。目前，他正在外地出差，他许诺会赶回来参加常规的周例会。但是周例会如开前，他告诉你因为天气原因他无法赶回来参加会议了。此时你：（）
项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功？（）
（）某个新的信息系统项目由3个分系统组成。管理层希望该项目以较低的成本带来较高效益。虽然项目经理想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但在项目实施过程中，分系统的项目经理们聘用了一些比团队成员平均工资高得多的高级职员。一般地，当与项目干系人一起工作时，项目经理应该
某个新的信息系统项目由三个分系统组成。管理层希望该项目以较低的成本带来较高效益。虽然项目经理想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但在项目实施过程中，分系统的项目经理们聘用了一些比团队成员平均工资高得多的高级职员。一般地，当与项目干系人一起工作时，项目经理应该（）
某项目已经按照沟通计划发布了项目信息，此时一些项目可交付成果按照变更控制计划发生了变更，并向所有干系人都发出了变更通知。而项目后期一位干系人表示对该变更并不知情。此时，该项目的项目经理首先应（46）。
某个新的大型信息系统项目由5个子系统组成。管理层希望该项目以较低的成本带来较高的 效益。虽然项目经理老杨想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但在项目实 施过程中，子系统的项目经理们聘用了一些比团队成员平均工资高得多的高级职员。通常，当与项 目干系人一起工作时，项目经理老杨应该__________ 。
项目经理负责一个项目，包含他在内总计6个人的一个项目团队，同时该项目还有来自公司的另外5位干系人。在项目执行中，其中两位干系人离开了公司，请问这种情况下沟通渠道是如何变化的（)。
作为项目经理，你意识到了现状回顾会议的重要行。但是，你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙，不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中，这些会议：
项目经理无力让团队成员顺利完成工作,他认为可以通过更改奖励系统来解决这一问题。项目干系人的数量已经增加到了20 个,越来越多的活动延期。管理层告诉你,如果竞争对手首先运用无线技术研发出新产品,你的项目将会拥有更高的优先级。为此,项目经理应该怎么做（）
一个项目正在执行过程中，某个团队成员告诉项目经理，不少人都认为项目将无法达 到既定的质量要求。项目经理召集相关人员开会，试图解决这个问题。项目经理正在从事（）
一家公司正在几个国家部署一个新的解决方案，项目经理协调多个虚拟团队，但交付解决方案团队向另一位经理报告工作。在一次组织会议期间，该解决方案团队宣布，由于技术问题，预期解决方案将延迟两个月，项目经理在该会议之前没有意识到这种延迟，现在必须重新制定所有部署的进度计划若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么（）
项目经理正在领导一个全球心里虚拟团队在一次每周项目状态会议上，项目经理意识到来自不同地方的两名团队成员正在执行同一个任务，而不是按计划分别执行独立的任务。项目经理下一步应该怎么做（）
一位团队成员注意到多个风险均已过期，该团队成员询问项目经理如何处理这些风险。项目经理应该建议该团队成员做什么（）
项目经理注意到两个团队成员的冲突影响到整个团队的士气。为了解决冲突并且激励团队士气，项目经理该怎么做（）
你正在执行需求分析活动，团队成员与关键干系人就其中一个需求是否应该纳入到基准当中争论不休。此时，鉴于项目时间紧迫，你作出了决定，不将该需求纳入到基准当中。项目验收的时候，若干关键干系人拒绝了验收，他们认为项目成果没有满足他们的需求，原因是上述需求缺失了。如果要避免这种情况，你应该（）
一位团队成员正在对某产品的功能进行测试，项目经理向他询问测试情况，此成员将测试过程中截止当前的工作完成百分比、质量和技术绩效测量结果、进度计划活动的开始和结束日期等测量值提供给项目经理，这些测量值是（）
