为了从总体上控制企业的动态运行，强化企业的综合管理，保证企业运行与企业目标一致，就需要制定包括（）等规范形式组成的总体控制规范。
为了从总体上把握流程管理的方法，我们把客户服务中心的流程分为面向客户的业务流程、面向内部的管理流程和面向外部的协调流程三大类。
针对课文的内容实际，通过对文中重点句、段的准确、透彻地剖析，分清课文层次，揭示层次关系，从整体上把握文章中心的方法是阅读教学方法中的（）。
（）不仅仅贯穿于网络客户管理流程的始终，还是整个卷烟分销服务流程的基础和实施导向，它推动了卷烟分销从"以产品为中心"的模式向"以客户为中心"模式的转变。
中国古代的科学著作大多是经验型的总结，而不是理论型的探讨，所记各项发明都是为了解决国家与社会生活中的实际问题，而不是试图在某一研究领域获得重大突破。从研究方法上来说，中国科技重视综合性的整体研究，重视从总体上把握事物，而不是把研究对象从错综复杂的联系中分离出来，独立研究它们的实体和属性，细致探讨它们的奥秘。这使得中国古代的科学技术没有向更高层次发展。（）
流程管理是一种以规范化地构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法，流程管理的原则包括（）。 ①树立以客户为中心的理念 ②在突发和例外的情况下，从客户的角度明确判断事情的原则 ③关注结果，基于流程的产出制定绩效指标 ④使流程中的每个人具有多元化的目标
为帮助学生理解文章，教师在学生阅读课文之前先呈现了一段引导材料，这段材料能帮助学生从总体上把握全文，我们通常把这段材料称作“先行组织者”，以下对“先行组织者”理解不正确的是（）。
林肯总统在就职演说中强调“从地理环境上说……我们不能把各地区从彼此的位置上挪开，也不能在它们之间筑起不可逾越的城墙。……我们之间感情的纽带，或许会因情绪激动而绷紧，但决不可折断”，主要是为了（）
中国古代的科学著作大多是经验型的总结，而不是理论型的探讨，所记各项发明都是为了解决国家与社会生活中的实际问题，而不是试图在某一研究领域获得重大突破。从研究方法上来说，中国科技重视综合性的整体研究，重视从总体上把握事物，而不是把研究对象从错综复杂的联系中分离出来，独立研究它们的实体和属性，细致探讨它们的奥秘。这使得中国古代的科学技术没有向更高层次发展。 这段文字重在说明（ ）
夏天高温，许多人出门前会在皮肤上涂抹一些防晒乳，有的人为了防止蚊虫叮咬，也会喷一些防蚊液。但专家表示，在夏季使用护肤品的时候，要特别注意“顺序”和时间间隔，以免中毒。这启示我们（）①要重视局部对整体的决定作用②要把专家的观点作为根本出发点③要用综合的思维方式认识事物④要从事物固有的联系中把握事物
供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
要从总体上把握改革、发展、稳定三者之间的辩正关系，其中改革是（），发展是（），稳定是（）
为了更好地从总体上把握宏观环境分析的概貌，一般常用的分析工具就是（）。
把仓库以入库、储存、出库为中心的仓库作业流程顺序列上流程表，再对每个阶段逐项进行分析，从中发现潜在风险，这种风险识别的方法是（）。
中国古代的科学著作大多是经验型的总结，而不是理论型的探讨，所记各项发明都是为了解决国家与社会生活中的实际问题，而不是试图在某一研究领域获得重大突破。从研究方法上来说，中国科技重视综合性的整体研究，重视从总体上把握事物，而不是把研究对象从错综复杂的联系中分离出来，独立研究它们的实体和属性，细致探讨它们的奥秘。这使得中国古代的科学技术没有向更高层次发展。 这段文字重在说明()。
从数据处理系统到管理信息系统再到决策支持系统，信息系统的开发是把计算机科学、数学、管理科学和运筹学的理论研究工作和应用的实践结合起来，并注重社会学、心理学的理论与实践成果。这种方法从总体和全面的角度把握信息系统工程。在信息系统工程中我们把这种研究方法称为（38）
物业管理合同的签订要点:“宜细不宜粗”的原则。为确保合同双方的权益,明确各自的责任、权利、义务,减少日后的纠纷,对合同的具体条款要进行细致的充分协商,取得一致,不仅要从宏观上把握,更要从微观上给予明确。国内一般物业管理合同对委托的管理服务包括四个层次的约定:首先,委托管理服务的具体项目;其次,该项管理服务包含的具体内容;第三,该项管理服务质量的评判方法和具体标准;第四,该项服务收取的实际费用金额。()
我们党的思想路线是把马克思主义的唯物辩证的认识论、方法论运用到党的各项工作中去，要求一切从实际出发，理论联系实际，防止和克服（）、片面性，认识和把握客观规律，以增强工作的主动性和创造性。
中国古代的科学著作大多是经验型的总结，而不是理论型的探讨，所记各项发明都是为了解决国家与社会生活中的实际问题，而不是试图在某一研究领域获得重大突破。从研究方法上来说，中国科技重视综合性的整体研究，重视从总体上把握事物，而不是把研究对象从错综复杂的联系中分离出来，独立研究它们的实体和属性，细致探讨它们的奥秘。这使得中国古代的科学技术没有向更高层次发展。
巡查经理/市政服务中心经理负责管控方案和实施细则及流程的审批，并对实施情况进行把控，实施细则和流程报物业分公司品质管理部备案（）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 目前我国有一部分企业的IT管阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 目前我国有一部分企业的IT管理还处在IT技术及运作管理层，即主要侧重于对IT基础设施本身的技术性管理工作。为了提升IT管理工作水平，必须协助企业在实现有效IT技术及运作管理的基础之上，通过进行IT系统管理的规划、设计和建立完成IT战略规划，真正实现IT与企业业务目标的融合。 为了完成上述转变，要求企业相应地改变IT部门在组织架构中的定位，同时把IT部门从仅为业务部门提供IT支持的辅助部门改造成一个成本中心，甚至利润中心。一方面以先进的管理理念和方法、标准来为业务部门提供高质量、低成本、高效率的IT支持服务，同时依照约定的服务级别协议、监控IT服务并评价最终结果；另一方面也使IT部门所提供的服务透明化，不仅让业务部门，更让企业高层管理者清楚地知道1T部门提供了什么服务。通过将企业战略目标与信息系统整体部署’从不同层次和角度的结合来 促进企业信息化建设工作。 【问题1】（） 如果将IT部门定位为成本中心或利润中心，使IT部门从IT支持角色转变为IT服务角色。请针对成本中心与利润中心分析二者的管理有何不同。
管理方法根据管理活动所依据的（），从总体上可以分为刚性管理方法和柔性管理方法
小鸟衔着树枝飞越海洋,饿了累了,它把树枝扔到海面上捕鱼、休息。谁能想到,小鸟的成功借助的仅仅是一小截平时没什么用处的小树枝呢!如果小鸟把窝、食物这些日常必需用品全都带上,那它还能飞越海洋吗。小鸟的成功从哲学角度启示我们,实现既定目标应该善于（)。①把握主次矛盾的均衡②把握矛盾双方的转化③从共性中概括出个性④分析具体事物的矛盾
夏天高温，许多人出门前会在皮肤上涂抹一些防晒乳，有的人为了防止蚊虫叮咬，也会喷一些防蚊液。但专家表示，在夏季使用护肤品的时候，要特别注意顺序和时间间隔，以免中毒。这启示我们（）①要重视局部对整体的决定作用②要把专家的观点作为根本出发点③要用综合的思维方式认识事物④要从事物固有的联系中把握事物
