物流企业在选择客户服务战略时,主要应掌握()原则。

A . “不熟不做”的原则 B . “集中一点”即专业化服务的原则 C . “客户是上帝”的原则 D . “重点客户、重点服务”的原则 E . “延伸服务”即服务品种创新的原则

时间:2022-09-14 11:04:33 所属题库:助理电子商务师(三级)题库

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