用电客户安全制度检查主要内容包括()。
坚持一口对外的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由营销部门负责统一受理用电申请,()业扩报装的具体业务,并对外答复客户。
地市公司营销部(客户服务中心)负责按照公司统一格式合同文本办理发用电合同签订工作。对于发电项目业主与电力用户为不同法人的,签订()方发用电合同。
根据《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范》规定,以下哪些原因会导致引起的客户安全用电事故由供电企业承担相应的法律责任等风险()。
用电客户受(送)电场所安全措施检查的主要内容包()。
配电营业班主要负责配电设施巡视、运维检修、故障抢修及装表接电、用电检查、计量和用电信息采集设备运维、核(补)抄和催费、客户用电现场咨询、停电通知;安全用电管理和电力设施保护;设施设备以及客户信息管理和维护;属地协调等现场工作。
台区经理在接到客户用电申请后,应严格执行首问负责制,利用营销业务应用系统现场受理客户用电申请业务。
临时用电安全管理内容要求:()是现场作业负责人,提出作业申请。
资金结算部门是一户通产品的牵头管理部门,主要负责组织制定一户通业务管理办法等规章制度;负责一户通产品的宣传及培训;负责一户通产品的柜面营销和推介;负责一户通业务的检查和监督等。公司业务部、机构业务部等客户归口管理部门主要负责一户通产品的营销推介等。()
用电检查人员在赴用电客户处进行用电检查前,应从营销信息系统收集被检查用电客()等相关内容。
营销系统业务数据完整准确率评测中用电客户基本信息不检查以下哪项内容()
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等,覆盖()。
业扩工程,坚持“一口对外”的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由客户服务中心负责统一受理用电申请,承办业扩报装的具体业务,并对外答复客户。营销、发策、生产、()、基建等部门按照职责分工和流程要求,完成业扩报装中的相应工作内容。
按照对网点营销过程的执行监督的相关规定,在网点负责人对客户经理加强营销指导和培训的要求中,培训的具体内容主要有()。
营销系统负责维护用电客户基础档案,并从GIS系统接受用户与电网连接关系的增量变化数据,不再独立维护用户与电网连接关系,营销系统原有的维护功能必须完全屏蔽。
用电检查人员在接到用电客户索赔时,要求用电客户提供相关损害证明材料,并协助对造成的损失进行(),根据评估结果及相关规定填写(),报营销管理部门审批。
按照《湖南省电力公司客户安全用电服务管理规定(试行)》(湘电公司营销〔2007〕754号)的规定,10kV高供高计客户以及高供低计专线供电的客户,至少()检查一次。
客户安全用电档案由用电检查人员负责建立。对于新装客户,应在送电后十日内建立安全用电档案。()
客户安全用电档案由客户服务中心负责收集整理、及时更新并集中管理。()
市公司营销部负责协调安全、生产、调度、配电等部门完成与客户安全用电服务相关的专业技术工作。()
消费者权益保护内部考核内容,应突出产品和服务管理、营销推介与信息披露、客户信息安全保护、网
《广东电网公司营销服务安全生产管理规定(试行)》规定,定期开展客户用电检查工作,发现客户受电装置存在安全隐患,出具隐患整改通知单告知客户,并采取有效措施进行控制()
用电检查班组安全员负责监督高危及重要客户安全用电服务()
市公司营销部负责制定安全用电服务工作计划及保障方案,并对实施情况开展监督和考核。()