背景:某机电安装公司,通过竞标承担了某化工厂的设备、管道安装工程。为兑现投标承诺,该公司通过质量策划,编制了施工组织设计和相应的施工方案,并建立了现场质量保证体系,制定了检验试验卡,要求严格执行三检制。工程进入后期,为赶工期,采用晚间加班的办法加快管道施工进度,由此也造成了质量与进度的矛盾。质量检查员在管道施工质量检查时,通过无损检测等对不锈钢管的焊接质量进行判断检查,发现部分不锈钢管焊口内在质量不合格,同时钢管焊接变形过大,整条管成一折线状,不得不拆除重新组对焊接,造成直接经济损失56000元。
基金营销人员不但要向客户说明基金产品的本质,还必须以高质量的服务、客户的口耳相传、公司的品牌形象宣传等,增强可靠的信誉,扩大客户基础,体现了证券投资基金市场营销的()。
电子银行品牌营销策略,就是建立在()基础之上,通过对电子银行服务和产品进行品牌塑造和宣传,展现我行电子银行自身优势特色,实现与竞争者的区别,树立社会形象,推动业务扩张的各种决策的集合。
甲电子商务公司父亲节搞促销,活动之一为“某品牌表7.5折”。该活动惹怒了某品牌手表公司,后者不仅声明甲电子商务公司未取得经销授权,且拒绝对甲电子商务公司出售手表进行保修,即便甲电子商务公司CE0再三保证自己所卖为真品。讽刺的是,该品牌手表中国区副总裁曾经说过“2014年是其在中国的售后服务年”,然而该品牌手表公司却不肯为甲电子商务公司的某品牌手表客户做保障。因此,这场战争从来都不是手表真假之争,而是()。
()的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。
甲公司是通信设备制造商,其顾客起初为国有企业的大客户,客户相对单一,但进入门槛高,客户关系极其重要。为保证公司发展和在市场竞争中的优势,必须集中指挥、统一布置和协调,建立公司在单一、重要且大客户中的品牌形象和信誉。另外,公司所处的通信设备制造业是技术、资金和智力密集型行业,风险(尤其是流动资金)较高,因此设置统一决策系统,统一服务系统,集中进行人员和资金调动管理,严格实行目标管理和指令性工作方式对公司生存必要且重要。下列适宜于该公司的组织结构是()。
移动通信公司除自办营业厅外,还通过代点发展用户,这种分销渠道属于()。
以往各级公司在成长过程中,企业文化建设“百花齐放”,有利于中国通信服务公司统一形象(企业品牌)的塑造和企业凝聚力的增强。
某笔记本电脑品牌通过市场调研对品牌概念进行探索,归纳出来的概念有质量方面(通过ISO认证),有功能方面(多媒体,玩游戏,自己制作照片),有生活空间延伸方面(网上交友,自己制作照片)。而确立的核心概念是网上联络,以打可视电话为概念载体,最终的创意故事情表现是以笔记本电脑可打可视电话向父亲问好。该品牌对于概念的探索属于品牌形象策划的()。
某资金力量雄厚的大型酒店,希望建立一个电子商务网站达到以下目标:通过网站展示酒店的服务设施和特色服务,扩大酒店业务宣传力度;通过开通网上在线业务,接受客户网上预定,寻求酒店新的业务机会;通过网站收集客户各种反馈信息,提高服务质量和树立酒店完美形象。该网站应自建服务器还是租用虚拟主机?说明理由。
某机电安装公司通过竞标承担了某化工厂的设备、管道安装工程。为兑现投标承诺,该公司通过质量策划,编制了施工组织设计和相应的施工方案,并建立了现场质量保证体系,制定了检验试验卡,要求严格执行三检制。工程进入后期,为赶工期,采用加班加点办法加快管道施工进度,由此也造成了质量与进度的矛盾。质量检查员在管道施工质量检查时发现,9589不锈钢管焊接变形过大,整条管道形成一折线状,不得不拆除重新组对焊接,造成直接经济损失5600元。 问题:影响施工质量的因素有哪些?是什么因素造成本案例不锈钢管焊接变形过大?
作为面向社会公众的公用事业企业,建立社会公众对公司品牌形象的基本认知是品牌建设的重要内容。()
名牌产品的特点是高质量、高信誉、高市场占有率、高知名度、高效益。市场经济在一定意义上就是一种品牌经济,拥有名牌就拥有市场。这充分说明()①企业的信誉和形象集中表现在产品和服务的质量上②名牌就是效益③保证产品和服务的优质才能使企业立于不败之地④创名牌产品是社会主义生产的根本目的
某资金力量雄厚的大型酒店,希望建立一个电子商务网站达到以下目标:通过网站展示酒店的服务设施和特色服务,扩大酒店业务宣传力度;通过开通网上在线业务,接受客户网上预定,寻求酒店新的业务机会;通过网站收集客户各种反馈信息,提高服务质量和树立酒店完美形象。为该网站进行网站内容规划。
某资金力量雄厚的大型酒店,希望建立一个电子商务网站达到以下目标:通过网站展示酒店的服务设施和特色服务,扩大酒店业务宣传力度;通过开通网上在线业务,接受客户网上预定,寻求酒店新的业务机会;通过网站收集客户各种反馈信息,提高服务质量和树立酒店完美形象。为该网站制定网站推广计划。
移动通信公司除自办营业厅外,还通过代办点发展用户,这种渠道类型属于()。
客户关系管理中通过客户服务中心对客户服务工作进行有效管理,根据客户的品牌和级别,通过采取以下哪两项差异化的策略,提供差异化的服务,保证服务质量的不断提升?()
4S汽车品牌经销商建立良好的企业自有品牌形象与巩固二级销售服务网点之间的关系无关。
客户服务中心要通过在客户服务中心门口悬挂营业时间公告牌等形式,向客户公布营业时间,同时应保证实际营业时间与公司外部网站上公布的营业时间相一致()
快运—为提升企业品牌形象,提高客户满意度,经公司研究决定,全国统一客户服务热线全面升级为(),4008311311已于3月11日停用
某手机公司拟通过提高主打产品的硬件配置来提升品牌形象。为评估该计划的可行性,该手机公司对市场上的同品类产品进行调研,得到两个结论。其中,第一条结论是:配置高的手机售价都高,但同时也有一些售价高的手机配置很低。请问,以下哪个选项作为第二条结论,才能促使公司认为该计划可行?()
法国雷诺公司在全球多个国家市场成立合资公司,利用当地人才,服务当地及周边市场,但公司总部在品牌建设、形象设计和总体战略方面实行控制,该公司实行的国际营销方式为()