负责人孙某申请举行集会要求解决具体问题，公安机关接到孙某的申请书后，可以通知有关机关或者单位同孙某协商解决问题，并可以将申请举行的时间推迟5日。
申请举行集会、游行、示威要求解决具体问题的，主管机关接到申请书后，可以通知有关机关或者单位同集会、游行、示威的负责人协商解决问题，但不可以将申请举行的时间推迟。
张某申请举行集会要求解决工资待遇的问题，公安机关接到申请书后，可以通知其企业同张某协商解决问题，但不可以将申请举行的时间推迟。
明确客户投诉的目的后，向客户作出合理的解释，提出相应的处理建议，告诉客户，你能为他做什么，征询客户意见可以采用以下方法（）
保险公司接到客户投诉后，应于（）工作日内向投诉人说明办理流程，于（）工作日内向投诉人反馈处理结果。
客服前台接到“一类投诉”后，必须立即通知和派单给客服部负责人转交（）处理。
顾客因不知站内打手机的危害而使用手机，加油站员工给予了及时制止，顾客不理解，于是向加油站经理投诉，加油站经理在接到顾客投诉后向顾客解释“这是公司的规定”，这种解释（）。
接到用户的投诉应在（）个工作日内处置并答复；因非企业原因无法处理的，应向投诉人做出解释。
投诉处理机构自接到客户投诉后，一般投诉在三个工作日内处理并反馈；紧急投诉在一个工作日内处理并反馈。
家庭暴力受害人及其法定代理人、（）可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助。有关单位接到家庭暴力投诉、反映或者求助后，应当给予帮助、处理。
投诉处理机构自接到客户投诉后，一般投诉在（）个工作日内处理并反馈；紧急投诉在（）个工作日内处理并反馈。
子公司在接到投诉时，经投诉小组研究后，根据实际情况指派销售或质量部门牵头处理，在工作时间（）小时内派员到现场核实情况并予以处理；有统销发运的子公司接到客户投诉后，200公里内（）小时赶到现场，超过200公里的（）小时内派人赶赴现场。
旅游投诉管理机关处理投诉案件之后，投诉者对处理决定或行政处罚决定不服的，可以直接向人民法院起诉，也可以申请复议。对复议决定不服的，在接到复议决定后，可向人民法院起诉。（）
10086客服代表接到客户投诉后，首先查询前期工单，依据前期工单处理情况向客户解释安抚。（)
道路运输管理机构自接到投诉之日起（)日内将处理结果告知投诉人，因特殊情况需要延长的，经道路运输管理机构负责人批准可以延长（)日。
接到用户投诉应在（）个工作日内处置并答复，因非本企业原因无法处理的，应向投诉人做出解释
用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后10日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。（)
纳税人因服务质效进行的纳税服务投诉事项情况复杂的，经受理税务机关纳税服务部门负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过10个工作日，并向投诉人做好解释。（）
客户在取消业务订购关系12个月（含当月)后提出的对包月业务费用的退费投诉，原则上可不受理，如解释不通，仍可以派单至地市公司处理。（)
旅游主管部门在监督检查、接到举报、处理投诉或者接受移送、交办的案件，发现当事人的行为涉嫌违反旅游法律、法规、规章时，对符合条件的，应当在7个工作日内立案。案件情况复杂的，经承办机构负责人批准，立案时间可以延长至()。
邮政管理部门应当依法及时处理用户对经营快递业务的企业提出的申诉，并自接到申诉之日起（）作出答复。
用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后10个工作日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。（)
地市局接到能源监管机构转办12398投诉工单后3.5个工作日内完成投诉处置及工单回复报告编制。工单回复报告须经地市局主要负责人审核并签名确认后递交公司相关业务部门审核A.正确B.错误（）
根据《南方电网公司客户关系管理办法》，各级相关职能部门、单位负责调查涉及本部门、单位职责范围内的客户投诉事件，做好客户沟通、解释、答复工作，并在个工作日内反馈调查处理情况，由客户服务中心回访客户（）
