省数据中心对加油交易记录进行对应的卡帐户号状态进行校验，如该卡帐户已经转帐则为“（）”。
省数据中心对加油交易记录的时间进行校验，对交易记录时间超出挂失时间（）小时（目前应用设置参数），则为“黑名单已经生效”。
客户发起的非ETC交易投诉，出口省中心确认多扣费的，出口省中心应在2个自然日内先行退还客户。涉及金融机构的，应协调金融机构在2个工作日内完成退费。（)
通行交易如果不填写，将会标记为应急查验数据，需要省中心相关技术人员在“应急查验数据管理”功能进行更改。（)
在服务平台预约或未在入口车道登记且查验合格的ETC车辆“被预约”，小程序提示“您已预约，无需申请退费”。处理办法：联系出口省中心协调发行方处理全程退费事宜，找出应退费车辆对应的处理退费（）
过渡期，入口领纸券或CPC卡的绿通车辆，出口可以按【模拟键】，出口收费站查验合格的,免费放行（)
已预约客户查验结果为合格的应现场______，系统推送查验结果；绿色通道车辆查验合格但发生扣费的，客户可通过预约平台小程序或部、省客服中心申请退费。若客户对结果有异议，收费站应现场______并做好相关______的保存工作。
ETC通行有效性查验通过且扣费成功的，应显示车牌号和（)，抬杆放行，生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和部联网中心。
ETC出口车道应进行ETC通行有效性判断，（)，正常放行;查验不通过但当次通行有入口信息的状态名单车辆予以放行，其它转人工处理
ETC投诉处理主体为发行方，CPC投诉为出口省中心。（)
部联网中心可对全网ETC门架系统软件版本进行监测，对版本部一致的省（区、市）进行通报。省中心应在（）小时内响应，2小时内完成修复
绿色通道车辆特情处理流程：预约平台将省联网中心审核通过的退费申请发至部联网中心ETC客户服务系统，客户服务系统生成退费工单并流转至相关参与方，发行服务机构、各途经省联网中心和出口省联网中心根据退费工单按业务要求进行处理（）
驾驶正常ETC车辆从入口车道驶入高速公路后，立即拔出ETC卡继续行驶，保持ETC卡拔出状态驶入专用ETC出口车道，系统将检测到OBU未插ETC卡，拦截车辆，现场可重新插卡交易（）
绿通预约通行车辆需安装ETC车载装置并可正常使用且经出口查验合格的免收通行费（）
ETC通行交易其中收费方应实时上传交易数据至省中心，最晚不超过几个自然日 （）
绿通车未预约，车辆通行高速公路将按正常车辆计费扣费，如查验结果合格，客户可凭查验码通过预约平台申请通行费退费，预约平台收到客户退费申请后，由出口查验省份省中心什么 时候完成退费审核： （）
各参与方对按规定采集的各种通行费减免车辆交易数据及其相关查验数据，与相应优惠免费政策、车辆实际通行情况进行对比分析，筛选出疑似逃费车辆，具体由发生优免所在出口收费站（）负责，其他涉及单位配合
部联网中心可对全网ETC门架系统软件版本进行监测，对版本部一致的省（区、市）进行通报。省中心应在（）小时内响应，（）小时内完成修复
绿通车辆预约通行特情包括未预约通行、已预约但省联网中心或车道未收到预约信息、已预约但查验结果未在自交易发生之日（）个自然日起上传，未进行网络预约的通行承载门架功能的入口车道等
绿通车辆（货车），安装ETC车载装置并可正常使用且经出口检验合格（）
ETC出口交易记录应实时上传至省中心，最晚不得超过交易发生之时起（)个自然日。
省联网中心根据ETC卡的卡面实际扣款金额进行（)码校验。
需要省中心二次优惠绿通车辆，如未进行交易数据暂压处理或不具备暂压6小时条件的，应对查验合格且已扣费客户及时退费。（)
发行服务机构与出口省中心归属同一联网省份的单省ETC交易，由（)进行清分;其他ETC交易，由（)进行清分。
