使用3G业务要不要更换手机？
使用3G终端产品，硬件方面决定手机上网速度快慢的是（）
3G终端是否一定需要鉴权
用户使用的手机为非定制WCDMA手机，是否对使用3G业务有影响？
2G卡放在3G手机终端能否使用？
189、133、153用户若使用3G服务，哪些号段用户需要更换号码？（）
沃家庭B套餐内3G用户本地拨打套餐内其他成员用户（不论被叫是否处于漫游状态），2G手机均免费。
使用3G无线宽带业务是否需要更换数据卡终端？
3G手机用户停机保号流程与2G是否一样？
3G手机用户是否可以异地交费？
张先生使用的是3G终端的手机，办理了4G套餐后，是否可以正常使用4G套餐的内容？（）
使用3G无线宽带业务是否需要更换UIM卡和号码？
3G用户是否需要申请开通才能使用可视电话业务？
使用3G终端产品，硬件方面决定手机上网速度快慢的是（）。
3G手机卡是否可以放在上网卡终端中使用？如何收费？
3G手机用户在无3G网络的情况下是否可使用2G网络进行通话及发短信？
升级到3G后是用户否所有需要更换3G手机？
用户抱怨费用较高，对计费产生疑问。核实用户费用较高的原因，推荐适合用户的套餐或增值服务，如“通过核实您的话费，我们发现您的上网费用较高，您现在定制的是XX套餐，包含流量很少，如果更换为XX套餐，按您现在的使用习惯，每月可为您节约X元……您需要我向您详细介绍吗？”。该案例运用了（)谈判技巧？
用户使用5G网络，除了更换支持5G网络的手机以外，还需要更换5G专属号段和USIM卡。（)
移动支付，就是允许用户使用移动终端（通常是手机）对消费的商品或服务进行支付的一种方式。下列关于移动支付的说法错误的是（）。
用户使用5G套餐并更换5G手机后，在5G网络覆盖区域，即可享受5G基础服务。（)
客户使用飞鱼CRM拨打电话联系用户时，用户手机实际展示当前坐席号码，现在客户觉得这个坐席号码不好想要更换，坐席号码支持多久更新一次？（)
某中年用户B，至今仍在使用3G功能机和3G号卡，用户的说法是“怕4G手机耗流量，吸费，不会用4G终端”，这种情况怎样劝说用户更换4g手机、4g号卡（）
在3G通信服务与终端捆绑销售业务下，计费系统依据3G业务“*** ”合约计划中与用户的约定设置通信服务和手机终端销售的收入确认规则。以下不包括的有（）
