内部客户服务六大意识中的三有三不，“三不”是指哪几项（）
小李是某饭店的管理者，作为饭店的一把手，他的工作干得特别出色，得到了饭店员工和客人的尊敬，那么，请问：在饭店的管理者当中，作为饭店的控制层，能组织执行饭店决策控制部门业务运转的是（）。
饭店对宾客的质量保证，饭店的免费停车场等是饭店延伸产品。
商业饭店时期是世界饭店发展史中最重要的阶段，（）创建的饭店被誉为现代商业饭店的里程碑。
饭店根据其功能和客人的特点可分为：观光型饭店、度假型饭店、（）、汽车饭店。
饭店管理的协调职能包括业务协调；饭店对外协调；饭店和宾客的协调和（）。
在世界饭店业发展史上，大饭店时期的饭店特征是（）。
饭店形象必须根据饭店所处的市场环境、饭店的总体发展目标与竞争定位加以确定，可供饭店选择的市场定位策略主要有（）。
按饭店规模大小划分，在我国有500间客房的饭店属于（）型饭店。
饭店促销应围绕着饭店的服务工作这个中心，因为饭店推销就是推销（）。
根据饭店客人的特点分类除了度假性饭店外，饭店可分为()。
甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。乙饭店没有客源的最基本原因是（）。
内部客户服务的六大意识包括哪些（）
我国饭店业的发展主要经历了客栈时期，大饭店时期，商业饭店时期和现代新型饭店时期等四个阶段。
精品饭店高端的价格确保了精品饭店的良好效益，精品饭店的房价要居于省（自治区、直辖市）所在饭店前列，应连续（）。
甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。根据作用的不同，广告可以分为（）。
国际上根据饭店客房数量划分饭店的类型，一般小饭店的客房数量是（）。
S饭店为一家新开业的饭店，为了集中精力经营客房业务，该饭店将某知名餐饮品牌引入饭店，由其负责餐饮业务的运营，并每年向S饭店缴纳一定数额的租金，S饭店的经营方式()
随着（）的增多，有的饭店专设行政楼层，这种楼层被誉为“饭店中的饭店”。
中国近代饭店主要的形式分别是西式饭店和中式饭店。
内部客户服务六大意识中的三有三不，“三有”是指哪几项（）
由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的，饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由饭店承担（ ）
饭店根据其功能和客人的特点可分为：观光型饭店、度假型饭店、（)、汽车饭店。
饭店在获得饭店集团的特许经营权后，饭店的经营管理权属于（)所有。
