柜员为客户办理电子银行业务应坚持()的原则。
个人客户注册电子银行,柜员审核通过后,应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。()
柜员可为他人代办电子银行注册申请和追加个人网上银行客户证书。
《中国光大银行电子银行个人客户批量签约业务操作规程》所指的电子银行个人客户服务,指开通()
个人客户申请开通电子银行,提供身份证办理业务的,经办柜员应通过()对身份证进行核查。
柜面人员受理业务时,应严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项。对于签约短信口令的客户,应保证签约手机号为客户本人手机。
银行办理电子银行个人结售汇业务,应使用电子银行专用柜员号。电子银行专用柜员号可以与柜台业务的柜员号交叉使用。
为扩大在线交易客户规模,提高电子渠道销售份额,个人电子银行要在产品多样化、操作简便化、体验人性化的基础上,采取“广覆盖”策略,实施(),满足不同客户群体需求,让各类客户都能通过在线渠道完成基本金融交易。
柜员向客户本人发放个人电子银行客户证书,应经()监督,且由客户本人在申请表上签收。
对于个人客户,16周岁及以上人员应由账户所有人本人申请,16周岁以下人员原则上只能申请开通查询版市场细分的电子银行服务,该类人员如申请理财版和贵宾版市场细分的电子银行服务,均需由()一同到场办理,并由复核柜员、业务经理或网点主任等非经办人员在核对实物和凭证上的序列号一致后当场将认证工具交予申请人
客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝,柜员为其成功申请网银后,为防止两码打印不清楚,用空白纸张打印出两码递交给张先生,请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。《中国农业银行电子银行服务协议(个人)》保存期限至客户电子银行销户后()。
利用电话银行、网上银行、自动柜员机及其他电子化交易方式为客户提供非柜台方式的服务时,采取()等相应的客户身份认证措施,识别客户身份。
客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝,柜员为其成功申请网银后,为防止两码打印不清楚,用空白纸张打印出两码递交给张先生,请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可()办理解挂,可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须()主管授权。
为扩大零售信贷的销售和服务渠道,拓展立体化的渠道体系结构,构建物理网点+电子银行+客户经理三位一体协调发展的营销模式,满足客户个性、便捷、快速的贷款需求,提升客户体验,交通银行适时推出了()网上贷款申请平台。
个人网上银行是以互联网为主要媒介,为工行个人客户提供()等金融服务的电子银行业务。
个人电话银行收款方账户注册时,客户应提交(),柜员按照电子银行业务客户身份识别的要求进行审核。
客户到营业网点办理个人电子银行渠道添加注册账户时,柜员使用的凭证有()。
柜员为个人客户办理网上银行变更手续时,应首先将静态密码客户变更为U盾或电子银行口令卡客户,再为其办理其它变更事项。()
由于中国银行电子银行服务柜台操作比较简单,网点柜员可直接上岗维护客户资料()
申请状态变更服务交易成功后,柜员需打印电子银行个人服务凭条,加盖银行业务章后交付客户,并取回带有客户签字的银行留存联;客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存,不随传票装订。()
我行电子银行业务可为个人客户提供()等服务。
客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝,柜员为其成功申请网银后,为防止两码打印不清楚,用空白纸张打印出两码递交给张先生,请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。()是判断电子银行客户身份合法性和确认交易有效性的标识。
为客户批量开通电子银行个人服务时,柜员只能选择开通查询版市场细分()
柜员办理网上银行大众版升级时,根据客户填写的《盛京银行电子银行个人客户服务申请表》、本人户口簿、银行账户凭证办理注册版客户升级业务。()