《服务质量规范》规定：列车终到后供电时间不少于（）；入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于（），停留不足4小时的不间断供电。
《空调列车服务质量规范》中规定：布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）卧铺下。
《空调列车服务质量规范》中规定：列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端。
《空调列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志（），符合规定。
《空调列车服务质量规范》中规定车内温度保持（），（）。
《非空调列车服务质量规范》中规定：列车编组按硬座车每三辆、卧铺车每四辆编挂不少于一辆茶炉车。
《空调列车服务质量规范》中规定：行李车、邮政车和发电车配备2具有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。列车终到后供电时间不少于（）分钟。
《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
《空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前（）供电，对车厢进行预冷或预热；车内温度保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。
《空调列车服务质量规范》7.3.1规定，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季（）
《空调列车服务质量规范》7.3.1规定，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（）
根据《空调列车服务质量规范》，列车终到后供电时间不少于()分钟;入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于4小时，停留不足4小时的不间断供电。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车硬卧车被芯使用期限是（）
《空调列车服务质量规范》规定，列车车内温度冬季原则上保持（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车软卧车枕芯使用期限是（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车硬卧车床单使用期限是（）
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，机车供电的空调客车须在列车（)完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热;
《空调列车服务质量规范》8.3.5规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时可请求在临时停车处理（）
《空调列车服务质量规范》规定：入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于（）
《空调、非空调列车服务质量规范》服务备品中规定：硬卧车有（）
《空调、非空调列车服务质量规范》车门管理规定列车运行中，载客车厢连接端门不锁闭，车门及餐车厨房边门、走廊边门、（）锁闭；行李车、发电车、邮政车端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开
《空调、非空调列车服务质量规范》规定列车内布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）号卧铺下
《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：车厢内空气质量符合国家标准发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热，机车供电的空调客车须在列车始发前（）分钟（）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热；
