买家以货物被海关扣关提起了纠纷该怎么办？（）
买家购买产品时地址有错误，货代表示不能发货，该怎么办？
买家已经拍下卖家的商品并付款了，但是买家说话不是很好听，卖家怕日后买家给差评，表示这个东西没有货了，让买家申请退款。请问违反了什么规则
如买家收货地址改了，卖家该怎么办（）
一件产品，买家下单时没有选择尺寸，卖家该怎么办？
客人对你的服务很满意，邀请你到他公司或酒店工作，你该怎么办？
开店不久，发现来了笔生意，直接拍下了500块的点卡商品，仔细一看！发现买家填写的充值账号很奇怪：jianzhifanli008，你该怎么办？（）
社会工作者小林刚参加工作，对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中，小林可以终结服务的情况是()。
某企业新采购了一批物资，需要对物资进行编码、分类管理。但组织该批物资采购的小王对于物料编码还不是很清楚，请你介绍物料编码的原则。
我们公司位于福田，因为工作需要，现在打算招聘两个外籍员工，但是不是很清楚如何帮外国人参加社保，需要满足哪些条件，麻烦知道的告诉一下。
买家拿到货物后，感到不称心或者不合适，提出退货，该怎么办呢？（）
你是汽车制造厂商的业务经理，最近与一客户经过了艰难的谈判，最后终于达成协议。但在签订协议书之前，该买家又提出了一个最后要求：汽车要漆成红、白两色。这两种颜色正好是你心中准备将要使用的颜色，面对这种“额外”要求，你该怎么办？（ ）
4.在与人交往中，当我们不知道该怎么表达，当我们搞不清楚情况的时候，我们最好的选择就是
对于某些具有倾斜结构的零件，当它的俯视图和左视图都不反映真形，表达的不清楚，画图比较困难，读图很不方便时，我们可以采用（）来清晰的表达该结构。
想卖好产品就要做好买家人群画像分析，在买家人群画像分析方面，我们能用的到功能有（)。
管理理论来自实践，来自生活。观察自然界中的一些现象，也会让我们对管理问题有些感悟。壁虎能在天花板上爬行，因为它们脚趾上长有吸盘。吸盘是一排排极细的钩子，紧紧钩住天花板上肉眼很难分辨的粗糙表面，起到充分接触的作用。从慢动作镜头看得很清楚，壁虎爬行时，每只脚掌(吸盘)都不是猛地一下提起，而是先从一侧开始，一点点逐渐挪动，最后整只脚掌提起，就像我们揭掉紧贴在身上的膏药一样。这对哪方面管理工作启发更大？
旺旺对话内容： [买家]： 这衣服什么料子的 [买家]： 手感太差太粗糙 [商家]： 亲不喜欢的话可以帮您退货退款下呢 [买家]： 被我家里人洗掉了，没法儿退 [商家]： 那您建议我们怎么帮您下 [买家]： 我的意见，返现 [商家]： 返多少呢亲 [买家]： 你们能返多少 [商家]： 一般我们是没有返现的，您实在不满意的话我们给您退5元 [买家]： 那就算了吧，我不要了 [商家]： 那您申请下退货退款呢亲 [买家]： 不退货 [商家]： 那您说要多少呢亲 [买家]： 不要了 评价内容： [差评] 差评!
查勘人员对客户进行初步问询时，让客户简述事故经过，客户告知不是很清楚，查勘人员回复正确的是（)。
客户吴迪想通过国管组合贷购买一套住宅，但是对贷款流程不是很清楚，以下对于国管组合贷流程说法正确的是（）
一般资料：求助者，女性，33岁，公司职员。 案例介绍：求助者结婚十年，因病一直没有生育。丈夫以前对有没有孩子无所谓，现在又改变了态度，说很想有自己的孩子。随年龄的增大求助者的压力很大，担心夫妻感情受到影响。四个月前发现丈夫网恋，为这事和丈夫吵过好多次，接受不了这个现实，很痛苦，主动前来咨询。 下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话： 心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢？ 求助者：我现在不知道该怎么办，这种事情也不是对谁都能说的，你能告诉我该怎么办吗？ 心理咨询师：你想怎么办呢？ 求助者：我不知道，所以来咨询。 心理咨询师：那你现在想想可以吗？ 求助者：我想了，但我想不出来。 心理咨询师：那你能详细说说你都想了什么吗？ 求助者：他和我结婚的时候一无所有，我为婚姻付出了太多，我父母为我们买了房子，他们自己还住在老房子里。我因病不能生育，无法满足丈夫要孩子的需求。现在丈夫网恋。还不听我的劝阻，让我非常痛苦，对未来缺乏信心。朋友劝我，男人都这样，离婚不一定就好，还会有很多新的矛盾，还是原配的好。我真不知道怎么办才好，我现在都快崩溃了，觉得活着一点意思都没有，我吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事也不想干。我今天来就是想让你告诉我到底该怎么办？ 心理咨询师：我很理解你的痛苦，你现在是对离不离婚无法决断，对吗？ 求助者：是的，我如果选择不离婚，可我为什么要宽容他呢？是他犯的错误。唉，如果离婚，我又害怕过得还不如现在。 心理咨询师：你目前的婚姻，就像住在一座危房里，你怎么办？ 求助者：(沉默)危房？我可以加固、改造，还可以就这么忍着，或者搬走。 心理咨询师：是的，那你作何选择？ 求助者：我，我可能会根据哪个有利选哪个。 心理咨询师：对于你刚才的坦率，我很高兴。 求助者：(点点头) 心理咨询师：你现在的冲突，就是因为有好几种选择，每种选择各有利弊，你不是不知道怎么做，你是选择哪个都只要它的利，不要它的弊，是吗？ 求助者：好像是这样了，我明白了，您的意思是说我什么都想得到？ 心理咨询师：你觉得呢？理性的做法是：接纳我们不能改变的，改变我们可以改变的。 求助者：我懂了，我知道该怎么办了，……您为我解决了一个大难题，以后您就是我的知心朋友了，有什么想不明白的问题我就给您打电话。 心理咨询师：好吧，我的电话号码是……根据本案例资料，对该求助者的初步诊断是()。
并不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚，正所谓术业有专功，这里其实是指（）
在审核“顾客满意”时，公司销售部长告诉审核员：“自体系运行以来，没有收到任何顾客投诉，也没有出现过顾客退货的情况，这说明顾客对我们的产品很满意，因此，我们没有有关记录。”审核员很满意他们的工作，道谢后就离开了。你认为这种审核是否符合要求？为什么？如果你去审核，你将用什么方法？审核哪些内容？
当新客户入院，往往对医院不熟悉对医生不信任，作为光电护士我们该怎么办，错误的是（）
