“到下月底，你们各自反馈的客户满意度统计都要达到小张的水平。”销售部经理在会上要求说。请问销售部经理所提要求属于（）。
销售经理的满意来自于下属的成功而不是自己的销售成功，销售人员的努力与贡献是对销售经理最大的安慰。这体现了经理人思维的满意的变化。
实施年度客房销售预测的资料主要来自（）年以来的客房实际营业状况统计资料。
影响用户满意度的因素主要是（）。
统计部门应于每季度终了后（）同级税务部门、财政部门提供规模以上分户工业企业产品销售收入、利润等主要经济指标。
综合接入代维“服务质量满意度”统计中，满意”工单的判断标准为：用户对“服务态度”、“（）”、“服务水平”和“（）”四个选项均满意时，才判定为“满意”工单。
全面质量管理是要使全企业职工及有关部门同心协力，把（）、（）、（）、（）结合起来，建立质量保证体系，从而用最经济的手段，生产出用户满意的产品。
为了提高客户满意度销售启动中销售人员的工作要素主要有（）
客户满意取决于客户所感觉的一件产品的效能与其期望值进行比较，其中客户的期望主要来自于（）。
产权属于用户而委托供电部门运行、维护、管理的电网及设施不纳入用户供电可靠性统计范围。
在销售统计表中，按月分部门统计各业务员销售货物的业务情况，则应设置的“分组汇总列”为（）。
作为一个销售与服务型的企业，上海上汽大众基于用户满意的营销管理理念是指：企业的一切经营理念和活动，都将以（）为出发点规划、建设、实施和推广，最后以（）为终点。
全面质量管理是指企业全体人员和各个部门同心协力，通过质量管理体系，综合利用现代管理技术、专业技术和科学方法，对生产全过程各因素进行控制，经济地开发、研究、生产和销售用户满意的产品的系统管理活动。（）
管理类统计项目有用户满意度、内部评测客服代表满意度、平均通话时长等。
全面质量管理就是企业（）同心协力，把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来，建立质量保证体系，从而用最经济的手段生产出用户满意的产品。
邮政法规定，用户对投诉处理结果不满意的，可以向邮政管理部门申诉，邮政管理部门的答复期限要求是什么？
令用户不满意的主要原因有（ ）
成员来自销售、技术、财务、生产等各个不同部门的团队被称为_________。
《关于2020-2022年广西电网输配电价和目录销售电价有关事项的通知》(桂发改价格〔2020〕1229号)要求对各电压等级的资产、费用、收入、供输售电量、负荷、用户报装容量、线损率、投资计划完成进度等与输配电价相关的基础数据进行统计归集;每年5月底前将上一年有关数据及材料报送价格主管部门。()此题为判断题(对，错)。
煤炭销售明细表里每个用户的价格需按照下列哪种价格进行统计（）
实施客房年度销售预测的资料主要来自总经理下达的客房年度销售指标、（)年以来客房实际营业额状况统计资料等。
某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营业时间较短；⑤邮局经营的业务种类偏少；⑥管理、组织、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%.<
市场营销部门负责用户故障出门事故事件的统计、上报工作（）
某集团公司从所有销售人员中随机抽取200个员工进行满意度调查，对公司销售人员的离职率进行估计，所采用的统计方法（）
