在送站前的离店服务环节,地陪提醒旅游者的注意事项包括()。
携带有需向海关申报物品的客人应走红色通道,不需向海关申报的客人可选择绿色通道通关
参观游览出发前地陪应提醒游客的下列注意事项中不正确的是()
客房是客人旅途中的家,对他们所携带的贵重物品,客房服务员应提醒客人()。
下列选项中属于严禁携带进出尼日尔海关的有()。
带领旅游团到达旅游景点停车场后,地陪提醒游客要注意的事项主要包括()。
地陪应如实地向客人介绍本地商品的特色及选购方法,突出商品的实用性、收藏性、装饰性和纪念性如果地陪明知某些购物商店价格虚高,就应事先提醒游客,谨防上当;地陪对不熟悉的商品及价格不要轻易发表意见,以免引起不必要的误解可以如实地告诉游客:“坦白地说对这类商品我是外行,请你们谨慎购买”
在游客参观游览前,地陪应提醒游客哪些注意事项?
游客购买麝香、犀牛角等中药材,超出自用合理数量范围的,不准带出。()
携带有需向海关申报物品的客人应走绿色通道,不需向海关申报的客人可选择红色通道通关
中餐厅迎宾引客入座时,注意不时回头招呼客人,提醒客人注意台阶,引领客人到适当的座位,引领时服务员应走在客人()。
出发准备:地陪应至少提前10分钟到达集合地点迎候客人待客人陆续到达后及时提醒客人核实自己的行李物品是否有遗忘,是否带上旅行用品(如晴雨伞、相机等)出发前地陪应清点人数如果有客人因故或因病不能随团旅游,地陪应向领队或全陪问明原因并给予妥善安置
地陪带游客购买中药或中药制成品时,导游员要介绍质量、信誉可靠的大药店,并告知我国海关准许带出境的药品限额,合理自用范围;尤其注意我国海关严禁携带麝香、犀牛角和虎骨出入境
海外旅游者在文物商店购买古玩后,导游员应提醒客人保存发票,并将物品上的火漆印去掉,以便海关查验。()
上团前,地陪导游人员应带齐所需的团队文件:包括《团队接待计划表》、《游客意见表》、餐饮住宿及门票确认件的复印件、保险单复印件及团队所需经费;尤其注意必须带上多份团队成员名单,供出入境、住房分配等使用;出入境团队还需携带出入境登记卡、行李申报单据等,以便提前代客人填写。
乘客下车时,要提醒客人拿好随身携带的物品,如拾到乘客遗失物品要()乘客或上交公司、出租办处理
离店服务客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后,地陪返回车上清点人数,再次提醒客人检查是否有物品遗忘(如水杯、手机、首饰、相机和衣物等)经确认无误,即可发车离开饭店
叫早服务如果次日需要叫早,应由地陪通知饭店,领队或全陪通知客人虽然一些宾馆可由客人自主设置叫早时间,多数游客携带的手机也有闹钟功能,但这均不能取代酒店人工叫早因此,地陪应注意通知饭店方叫早,以免误事
地陪在陪同客人前往观看文娱节目时应注意的事项是()。
在送站服务中,客人离开下榻的酒店前,地陪要提醒的注意事项有()
地陪带海外游客购买古玩或仿古艺术品:一定要将客人带到正规文物商店购买,请客人保护好文物上的火漆印,保留购物发票,以备海关查验
领队在境外购物服务中应告诉客人货币兑换率和海关允许免税携带出入境的数量
海外旅游者在文物商店购买古玩后,导游员应提醒客人保存好发票,并将物品上 的火漆印(如有的话)去掉,以便海关查验。
地陪在接待入境旅游团(者)时,应提醒他们做好需要复带出境的()海关登记