根据《南方电网公司营销班组工作手册（抄表班）》，催收是指对逾期未交电费进行催收，确保电费资金及时回收的过程，催收分为（）等级。
电费"三率"是指抄表的"到位率"、"估抄率"、"缺抄率"。（）
电费的“三率”是指抄表的实抄率、（）和电费回收率。
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，抄核收是指营业工作中从系统形成抄表数据到收费销账的一系列业务过程，包括（）。
根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，电费管理人员在抄表区段及抄表计划管理中的职责是（）。
电费审核员对电量电费突增突减户分析原因，进行抄表核对。
抄表工作是电费工作的龙头环节。
考核抄表人员三率为（）。
供电所应严格执行《江苏省电力公司电费抄核收工作规范》（苏电营〔2009〕758号）文件要求，不得按村、台区和个人实行电费承包，同一抄表员对同一抄表段的抄表时间最长不得超过（）。
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，抄表区段是指为便于组织抄表而划分的客户组合是营销信息系统中抄表流程及电量电费计算流程相关功能操作的基本*单位，不属于抄表区段别名的是（）。
电费计算和审核工作应在抄表的（）进行。
《广东电网公司营销服务作业安全风险防范手册》（2011版）中，因抄表（），（）等原因，引起的纠纷、电费差错、客户拒缴电费等风险属抄表风险。
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，供电企业规范抄表管理是为了促进抄表管理的（）。
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，抄表例日是指抄表区段在一个抄表周期内计划安排的抄表日。
电费实抄率、差错率和电费回收率（简称三率）是电费管理的主要（）。
电费结算员收到抄表数据后，应在（）个工作日内完成电费结算。
下列不属于抄表核算收费工作“三率”的是（）
（）差错是指在电费抄表、核算、收费、账务处理过程中出现的错、漏现象，而造成电量多计、少计或漏计，电费及各类附加费用多收或少收
电费呆账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实（）的账款。（抄表核算收费员 ）
抄表段一经设置，应（）。调整抄表段应不影响相关电力客户正常的电费计算
电费实抄率、差错率和电费回收率（简称三率)是电费管理的主要（)。
根据《国家电网公司电费抄核收管理规定》，采用手工抄表、抄表机抄表、自动抄表不同抄表方式的客户不可混编在一个抄表段（）
实行智能交费（远程费控）的客户，供电公司每月仍按客户侧电能表实际抄表数据结算电费，供电公司按规定时间抄表，客户当月所发生的电费以供电公司当月结算数据为准，预付电费扣减测算仅作为参考依据（）
电费管理工作主要有抄表、核算、和电费统计分析几个环节（）
