邮政储蓄网点营业人员在办理随机换折业务时，必须核对账户对应的有效实名证件，并留存复印件。
蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时，必须严格按照有关业务规定办理。对不能确定或无法解决的问题，储蓄网点应及时请示（），不得擅自办理。
同一营业网点在办理规定业务时，如之前已对该名客户进行过联网核查，且其身份信息未变，则必须再对其进行联网核查。
各营业网点应认真做好相关查询、查复业务操作，及时接收其他行（社）发来的查询业务，及时回复，按规定每笔查询业务必须在（）回复，不得延误。
办理协助冻结业务时，各营业网点主主办人员应当核实（）证件和法律文书。
在办理跨境汇入款业务时，各营业机构如因有关信息缺失不能完整登记规定信息的，可（），同时及时采取要求境外机构补充信息、查询相关数据系统等合理措施。
农行某业务部门制定的一个业务操作规程适用于全行各营业网点，无须保密，但印发时，拟稿人认为该文件重要便定了商密AA，下发后，因涉密文件控制阅办范围，农行网点多数柜员无法阅知掌握，直接影响有关业务的办理。按规定应给予有关责任人员（）处分。
处理业务必须遵循事权划分的原则。是指各类业务应先由柜员处理、（）由营业部主任或业务主管按规定权限授权处理。柜员未经授权不能办理授权业务.
各营业网点办理个人客户网上银行注册手续时，必须记录并严格审查客户身份证件，必须客户本人办理，不允许以（）或资料不齐、证件不符等情况开户或办理网上银行业务。
各营业网点在办理下述银行业务时，不需联网核查的是（）。
各营业网点负责网银盾的（）等工作，保证及时为客户办理业务。
营业网点在办理落地业务时，如遇到客户主动发起重复性业务（），经办柜员应主动联系客户核实后再进行处理。
农合机构各营业网点在办理业务时发现假币，以下对收缴假币的规定描述正确的是（）。
各营业网点应认真做好相关查询、查复业务操作，及时接收其他行（社）发来的查询业务，按规定每笔查询业务必须在第二天上午之前回复，不得延误。
存款人申请查询账户信息时，可在（）办理，营业网点在受理个人客户的查询业务时，必须坚持“首查负责制”。
各营业网点为办理规定业务而进行联网核查时如对核查结果存在疑义，可根据客户办理业务的具体情况及风险程度，采用客户自愿补充（）等一种或多种核实措施，进一步核实客户身份。
按照网上银行岗位权限设置，营业网点设置业务录入岗、业务审核岗，办理企业网银业务时遵循（）的原则。
各营业网点在办理下述（）银行业务时，如法律、法规或部门规章规定需要核对相关个人出示的居民身份证，则应进行联网核查.
严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务，业务必须由客户在（）营业窗口正常发起，且每笔业务必须保证有客户在场时办理。
存款人申请查询账户信息时，必须在开户网点办理。各营业网点在受理个人客户的查询业务时，必须坚持“首查负责制”。
根据《中国邮政储蓄银行储蓄业务制度》规定，网点应保证营业时间内至少有（）个窗口同时对外办理业务。
自2007年7月10日起各营业机构（网点）柜面在办理客户龙卡信用卡（贷记卡）约定账户还款签约业务时，在DCC系统启动（）交易。
在代销理财产品业务办理过程中，各营业机构应遵循展业三原则，在业务办理过程中识别客户身份，了解客户及其（），按规定做好客户洗钱风险等级分类工作
根据《中国邮政局储蓄银行业务制度》规定、网点应保证营业时间内至少有（）个窗口同时对处办理业务
