2014年4月10日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了()规定
农民工卡在柜台办理现金取款时,对密码连续错误()的应拒绝办理,不得再受理该业务,并告知持卡人到(发卡)银行查询。
一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元。一周后,该客户在超市使用现金时发现有一张假币,该客户如果要申请进行冠字号码查询,他应该()
Word中,单击工具栏上的“插入表格”按钮,显示的原始插入表格有()。
办理速汇金汇入时,审核无误后,柜员指导客户按相应要求填写速汇金取款表格。柜员本人填写取款表格中“仅由代理人填写”的部分,但在交易处理之前不能填入()。
在Word的表格中,若要不显示边框,在“表格”菜单上,单击()。
借记卡在现金类设备上取款日累计最多取款次数为(),日累计取款限额为()。
可以在一种紧凑的,类似于电子表格的格式中显示来源与其中某个字段的合计值、计算值、平均值等的查询方式()。
规范现金业务操作程序,严禁“先存后取”逆程序操作现金存取款业务,监控中心、会计主管务必加强监督管理。
区域监控中心具有根据需要,查询()采集的各种监测数据和告警信息,并在屏幕上显示或打印输出。
LKJ2000型监控记录装置,工况显示查询时,在查询显示状态,将光标移到“工况显示”按压【确认】键或数字键()
综调系统的申告型障碍查询中,全业务监控箱可以显示障碍的哪些信息()
LKJ设备查询状态能查询的信息有:()、显示器程序、监控数据、监控程序生成日期等信息。
动环系统的配置数据查询既能在监控终端上查看,又能以EXCEL表格形式导出。
冠字号码查询分类贴标工作中,通过冠字号码查询系统(软件),无法在假币纠纷中一一对应的向客户提供出现钞的冠字号码,但可提供业务发生时段该设备取款现金的冠字号码(文本及图像信息),应张贴()。
某银行业金融机构的现金委托社会清分机构清分后调入,双方达成协议,由社会清分机构记录、存储冠字号码,保证冠字号码可追溯查询。该批现金后调运至该银行某营业网点,网点柜员在为客户李某办理取款业务时,发现调入现金中有一张假币,柜员及时通知社会清分机构,并按相关规定将假币予以收缴。客户李某于次日至网点投诉取出假币,并要求查询冠字号码。针对该案例,以下表述正确的是()
综合柜员岗位责任制中规定,柜员在监控未开启前和关闭后不得办理临柜业务;“一手清”柜员不得在自己签到的终端上办理本人的存取款业务()
查询人应在办理现金业务之日起()个工作日内(含取款当日),携有效身份证件(身份证.户口簿.台胞证或护照等).假币实物或假人民币收缴凭证.办理现金业务的证明资料(银行卡.存折.取款凭证等)办理查询申请
定义如下表格的行列数应为()。货币资金表单位:年月项目|行次|现金|银行存款|其他货币资金|合计期初数期末数制表人:
客户在我行办理现金取款业务后,如对现金真伪存在异议,可在()个工作日内来我行营业机构办理支取现金的冠字号码记录情况查询
金融消费者在办理取款业务后,对现金真伪存在异议,经金融机构鉴定确认为假币的,可在办理取款业务之日起()内向办理取款业务的金融机构网点申请冠字号码查询。
查询人应在办理业务取款业务之日起()个工作日内(含取款当日)携带有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等)、假币实物或《假币收缴凭证》、办理现金业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等),到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请书》申请查询冠字号码记录
客户可以持加入“易时行柜面通”系统的商业银行发行的个人结算账户在任意一家加入行营业机构柜台办理人民币现金存款、取款、转账及查询业务。()
某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷"字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码