个人通信助理子业务面向个人用户推出的具有号簿存储、号码查询、呼叫转接、（）、代发信息等功能的增值服务。
客户用（）拨入10086人工台进行业务咨询时，可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍；或遵循《热线人工转接流程》，将客户转接至自助语音服务。
业务查询用户是指从事信贷业务的机构为自身业务需要查询金融信用信息基础数据库信用信息的用户（）
话务员应该正确使用引导语，查询之前应告诉客户“（）”；查询完毕：告知用户已帮您查询清楚；转接自助前告诉客户：“（）”。
查询转接类包含的子业务有（）
客户用本机拨入10086人工台进行业务咨询，客服代表可通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍；或遵循《热线人工转接流程》，将客户转接至内部语音菜单。 （1）、请问以上人工业务咨询流程对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
号码百事通的业务类别包括行业首查类、查询转接类、（）、通信助理类、商旅服务类业务。
客户不管是用本机或是非本机拨入10086人工台进行业务咨询时，可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍；或遵循（），将客户转接至自助语音服务。
会员咨询受理单进度，我们不用查询，可以直接转接。
查询者在收听完播报的查询号码后，可根据语音提示直接按热键或者由话务员人工转接至所查询的电话，无需二次拨号。这属于号码百事通的哪种子业务（）
10086客服代表受理全网手机支付复杂业务咨询、余额查询、交易明细查询、密码修改、投诉及建议等业务则由10086客服代表点击“转专席”按钮转接给（）。
集团总机的用户可以设置保密企业成员，当集团外部用户打进总机，不予转接和查询；而集团内部用户打进总机，可转接，可查询。（）
客户通过吉林移动网站查询帐单、详单对费用或对帐目名称产生疑义是否可以转接数据3G技能专席处理？
银行端查询缴税业务，是指签订三方协议的纳税人通过商业银行系统直接完成纳税申报查询及税款确认缴纳的横向联网业务。
如有客户呼入10086人工台进行咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务时，请将来电转接至（）。
可为客户提供号簿管理、号码查询、呼叫转接等服务，同时还可提供短信发送、信息定制、语音秘书、一号通等多种增值服务的业务是（）
开通集团通讯录业务的集团成员在省内拨打12580，查询本集团成员通讯录或转接集团成员，每月还可享受免（）分钟12580通话费优惠。
116114电话导航中的查询转接类产品包括（）
客户如果咨询一般的消费易咨询、查询、额度调拨、提前归还消费易贷款等电话，请问转接哪个队列？
针对有个性化号码需求的注册用户，推出的具有号码存储、查询、转接、管理等功能的增值服务，为用户提供安全、快捷、全天候地助理服务，这属于号码百事通的哪项业务（）
业务查询用户是指从事信贷业务的机构为自身业务需要查询金融信用信息基础数据库信用信息的用户()。
查询转接业务包括（）等功能
查复业务是指参与者收到查询请求后向发出查询的参与者进行（）
济南用户查询“蚂蚁搬家”时，应讲：抱歉，蚂蚁搬家没有登记，为您转接其他搬家公司可以吗（）
