收款取货时要做到的“三唱一复”是指（）
上门取货时应遵守与顾客约定的时间，在营业时间内，取货时间原则上不应超过1小时（自接到顾客的取货电话算起），与顾客另有约定的除外。
进叉取货时以挂（）为宜。
当人工用堆垛机取货时，用最快最安全的方法是（）
人工操作和叉车操作时，取小件货物重量为5kg作业时间是（）。
对于质押给民生银行的监管货物，进行现场核货时的主要检查内容不包括（）
进叉取货时，应以（）进叉速度。
零散客户在派送过程中，小件员应如何操作？
对于零散客户小件员如何判断收货地址是否超范围。
对于400下达的取货指令，如因客户原因造成的取货异常，小件员应如何处理？
小件员接收取件信息后如何操作？
小件寄存员在验证付货时应注意哪些事项？
基地、运转中心出港的小件货物在什么范围内必须要进行合包操作？
放在货架上的货物应该合理安排码放，避免取货时造成不便，或因堆放不稳而使货物倾倒。接收货物和卸货时，应采用下列（）安全预防措施。
取货员上门取货时不得吸烟、喝茶（水、饮料），严禁向顾客索要钱物；顾客主动敬烟、让茶时要婉言谢绝；取货时要主动帮助顾客清理所产生的废弃物。
对于零散客户发易碎品时，小件员取货时，应做哪些提示？
一车辆因司机自己失误，未取卡误冲关，但在入口内广场即发现未取卡，回来找发卡员取卡，遇此种情况，应如何正确处理：()
育才中学委托利达服装厂加工500套校服，约定材料由服装厂采购，学校提供样品，取货时付款。为赶时间，利达服装厂私自委托恒发服装厂加工100套。育才中学按时前来取货，发现恒发服装厂加工的100套校服不符合样品要求，遂拒绝付款。利达服装厂则拒绝交货。下列说法正确的是()。
对于单件重量超过()吨、体积超过()立方米或长度超过()米的零散货物，以及有特殊运输需求的零散货物，由发到站确认后受理，并明确装运条件。
如果是（)寄件，注意快递货运单姓名要填写收货人的真实姓名，取货时要进行身份证核对，其他快递公司一般不作此要求。
人工操作和叉车操作时，取小件货物重量为5㎏作业时间是（）。
（）相对价值低，数量多且零散，对这类客户的挽回应顺其自然
对于易污染物品,在装车及码货时必须做好与其他物品的隔离措施,保证不会污染其他货物（）
流利货架是物品从有坡度的滑道上端存入，当在低端取货时，物品借助()自动下滑，可实现()作业，使用成本低，存储密度大。
