（）是指具有实体，可进入流通领域，但并非在零售环节进行销售，具有商品属性，用于工农业生产与消费使用的大批量买卖的物资商品。
互补品，是指两种商品之间存在着某种消费依存关系，即一种商品的消费必须与另一种商品的消费相配套。可以分为两类，普通互补品，是指两种商品之间没有固定的同时使用的比例；完全互补品，是指两种商品之间必须按照固定不变的比例同时被使用。 根据上述定义，下列选项正确的是（ ）
经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的（）等与消费者有重大利害关系的内容。
包装的便利功能涉及范围比较广，包括从包装自身的生产一直到消费使用后的（）。这与不同领域里的追求效率紧紧联系在一起，方便生产、操作、运输、存储、展示、消售、使用、处理等。
情感广告策略，也称“情感激发”广告策略。它把商品的特性、用途与人们的心理感受结合起来，以喜怒哀乐的情感方式在广告中表达出来，营造消费者在使用该产品后的欢乐气氛，给消费者以心理上、情绪上的满足。
某企业擅自使用与他人的知名商品近似的装潢，使消费者误认为该厂产品是他人的知名商品，但该企业在商品上使用的是自己的注册商标、且产品质量好，下列表述正确的是（）。
2015年1～6月份，社会消费品零售总额141577亿元，同比增长10.4%。当前，我国消费者购买商品越来越趋于理性，“货比三家”，关注更多的是商品的“性价比”。消费者购买商品看重“性价比”，这是（）①对商品价值和交换价值的考量②对商品使用价值的衡量③求实心理主导的消费④对商品价值与使用价值的综合权衡
商品说明书，是生产厂家以说明为主要表达方式，向消费者介绍商品的性质、特点、性能、构造、用途、规格以及使用方法、保养与维修等方面知识的经济应用文书。
对经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，在保修期内2次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者（）。
未参加（）、（）、消费者保障服务、（）、七天无理由退换货服务、（）等淘宝官方服务的卖家，在其店铺装修、商品发布页面等处使用或仿冒该服务的标识、图片等宣传标识的属于使用与店铺实际信息不符的标识行为。
消费者是指为生活与生产消费的需要而购买、使用商品或接受服务的个人。
消费者权益保护法是调整消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务过程中与经营者发生的权益保护关系的法律规范的总称。
利用现有客户做广告模特，说出个人使用此产品后的心里感受，这样有利于增加客户购买产品的信心。该广告宣传强调：（）
消费者购后的满意程度取决于消费者对产品的预期性能与产品使用中的实际性能之间的对比。购买后的满意程度决定了（ ）。
消费者是指为生活与生产消费的需要而购买、使用商品或接受服务的个人。( )
使用价值与价值是商品的两个基本因素，当生产者把商品卖给消费者时（）（2.0分）
一些软件产品可以通过网络让消费者进行试用。通过产品的试用，让消费者亲身体验该产品的好处，这也是种与顾客沟通的方式，同时也可以听到对产品使用反馈的意见，帮助生产者改进产品，这样的沟通方式称为( )。
对国家规定或经营者与消费者约定“三包”的商品，在保修期内( )修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或退货。
有消费者吃了某影视明星代言广告的美容保健品后，身体出现了不良反应。明星因此而广受社会非议。对此，明星大呼冤枉，辩称自己虽然没有使用过该产品。但产品的性能都经 过了相关权威部门的检测。你的看法是（）。
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，在保修内（)修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
2015年1～6月份，社会消费品零售总额141577亿元，同比增长10.4%。当前，我国消费者购买商品越来越趋于理性，货比三家，关注更多的是商品的性价比。消费者购买商品看重性价比，这是（）①对商品价值和交换价值的考量②对商品使用价值的衡量③求实心理主导的消费④对商品价值与使用价值的综合权衡
甲公司欲在其生产的服装上使用飞天作为商标，到国家商标局调查后，发现乙公司已在服装类商品上注册了飞天商标。甲发现乙公司已经连续三年没有使用过该商标了，于是直接向商标局提出注册申请。甲公司能够获得注册吗
消费者收到的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符，商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行说明，妨害消费者权益的行为。商家未对商品瑕疵等信息进行说明或对商品的描述与消费者收到的商品不相符，未对消费者正常使用造成实质影响的，对于商家的处罚包含以下哪些？()
