在与客户建立金融业务关系，或者为客户提供规定金额以上的一次性金融服务时，银行应当进行客户身份识别。
在与客户交流阶段，通常涉及的几个步骤中，()是以建立品牌效应为主要目的的。
在定向营销时，银行应重点营销优质客户，但在办理业务时应做到公平，不可区别对待。
在定向营销时，银行应重点营销优质客户，但在办理业务应做到公平，不可区别对待。()
在银行与客户定向交流阶段中，属于一对一精确定位营销的步骤有（ ）。
电子银行品牌营销策略，就是建立在（）基础之上，通过对电子银行服务和产品进行品牌塑造和宣传，展现我行电子银行自身优势特色，实现与竞争者的区别，树立社会形象，推动业务扩张的各种决策的集合。
在定向营销中银行与客户的交流阶段通常会涉及的步骤有（）。
在与客户交流阶段，通常涉及的几个步骤中，（ ）是以建立品牌效应为主要目的的。
建立品牌效应是为了更好地提供定向营销。
人际关系建立和发展的四个阶段分别是定向阶段（）情感交流阶段、稳定交往阶段
银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，因此双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的定向营销。
在与客户的交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。前两点通常以广告形式最为常见。
大众式营销以建立品牌效应为主要目的，一对一的精确定向营销以销售为最终目的。（ ）
银行在开立账户时，在与客户建立关系前，应进行黑名单及较高风险指标检查。检查对象为（）。
整合营销传播的一个关键所在，就是把营销传播致力于一种（）交流，注重于建立客户关系以实现营销目标。
银行在与客户建立业务关系或向客户提供规定的一次性金融服务时，应履行客户身份识别义务。
在与客户交流的5个步骤中，属于一对一的精确定位营销的有（ ）。
在与客户交流的5个步骤中，属于一对一的精确定位营销的有( )。
定向营销是银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为了保证共赢，双方就必须建立有效的交流渠道。
银行进行定向营销时，在与客户的交流阶段，以建立品牌效应为主要目的的步骤有（ ）。
金融机构在与客户建立业务关系时，首先应进行客户身份识别。（）
在与客户建立金融业务关系，或者为客户提供规定金额以上的一次性金融服务时，银行可以不进行客户身份识别。
在银行与客户定向交流阶段中，属于一对一精确定位营销的步骤有（）。
话务员在与客服交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系并进行交流与沟通的能力叫语言表达能力。（)
