集团业务人工咨询流程中根据客户接入人工服务前的按键选择应分哪两种情况处理？
转账电话业务是我行推出的新型自助金融服务，主要面向的客户包括（）。
财富顾问业务指客户经理与财富管理专家团队，依托我行自主研发的投资组合管理模型，根据客户的（），为其提供的综合化顾问咨询服务，
业务咨询流程执行关键点包括，找准目标客户主动上前询问。（）
在私募财务顾问业务中，我行提供的服务主要包括（）等。
目前我行实现C3网上作业的信贷业务流程包括（）。
业主工程师是工程咨询单位承担咨询服务的最基本、最广泛的形式之一，其所承担的业务范围，可以是全过程咨询服务，这种服务的内容包括项目的等。（）
财富顾问业务指客户经理与财富管理专家团队，依托我行自主研发的投资组合管理模型，根据客户的（），为其提供的综合化顾问咨询服务。
（）即应收租金保理业务是指租赁公司将融资租赁合同项下未到期应收租金转让给我行，由我行为租赁公司提供应收租金融资、咨询顾问、账户管理等综合性金融服务。
造价咨询业务是我行一项（）的中间业务。
C.一般信息咨询服务业务的基本流程是（）。
我行投资银行业务可以提供涵盖股票发行、中期票据发行、财务咨询和信贷款等全方位的金融服务（）。
按照我行有关服务收费的规定，对于个别客户的优惠申请，业务部门应填写（），并按照规定的审批流程进行审批后方可减免收费。
我行办理“银关通”的业务流程包括（）。
我行经营单位做联保授信业务时需经过的业务流程包括（）
当客户通过我行营业网点现场购买理财产品时，个人理财业务从业人员应严格遵循以下哪些服务流程（）。
集团业务人工咨询流程根据客户接入人工服务前的按键选择分（）两种情况处理。
业主工程师是工程咨询单位承担咨询服务的最基本、最广泛的形式之一，其所承担的业务范围，可以是全过程咨询服务，这种服务的内容包括（）等。
我行投资银行业务可以提供涵盖股票发行、中期票据发行、财务咨询和理财融资等全方位的金融服务（）。
《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出，实施业扩报装全流程管控，设立电子坐席，负责（）、业务咨询、（）
下列对咨询业务的陈述正确的有哪些？Ⅰ．确认业务和咨询业务并不相互排斥，它们两者也不排斥其他符合内审原则的适当的服务Ⅱ．咨询活动往往源自确认活动,反之亦然。Ⅲ．审计人员从事咨询业务可以增进对该组织流程的了解，同时不损害其客观性。Ⅳ．内部审计人员可以参与组织的正式活动（）
工银信使服务是指我行按特定方式向客户发送电子信息的业务。工银信使发送的方式包括但不限于（）
客户要求投诉、反馈监管部门和媒体的登记客户之声投诉单;对我行业务流程、产品、服务提出建议的登记客户之声建议单;其他客户之声问题登记对应业务咨询单。（)
我行绿色金融服务，积极发展（）等新兴业务，推动业务流程线上化，加快推进金融科技在绿色金融领域的创新运用
