ADSL和iTV单独使用时均正常，但不能同时使用，可能原因是（）。
ITV节目无声音，排除节目源的问题，不可能会是（）方面的原因引起
ITV视频马赛克的原因可能是ITV DNS故障。
观看ITV节目没有声音，可能会是（）原因引起
ITV报“1404/1010错误”的原因可能是（）。
FTTH接入方式下，用户申告宽带掉线、ITV卡顿，有可能是（）原因
用户申告ITV业务中个别节目无法收看，可能原因（）
ITV卡顿可能的原因有（）
观看iTV节目没有声音，排除节目源的问题，不可能会是哪些方面的原因引起？（）
下列哪些原因可能导致点播ITV节目播放效果差（）。
ITV报“1302/0500错误”的原因可能是（）。
ITV报“0222错误错误”的原因可能是（）。
ITV点播卡可能存在的原因（）
FTTH用户，出现单纯ITV无法收看直播现象，可能是（）原因产生；
ITV业务能正常播放视频，但无法正常升级，可能发生的原因是（）。
FTTH用户，出现单纯ITV无法收看现象，可能是（）原因产生。
造成高清ITV用户卡顿的原因可能有（）
ITV连接时出错误代码1306，具体原因是（）。
ITV节目播放效果差，原因可能为（）。
用户iTV报9116错误，应该如何处理（)
ITV业务能正常播放视频，但无法正常升级，可能发生的原因是（）
中兴iTV报1403错误最可能由下面（）问题产生
观看iTV节目没有声音，排除节目源的问题，不可能会是哪项方面的原因引起（）
当启动iTV机顶盒，显示进度条至83%不动，画面显示“登陆系统”但是无法登陆到EPG界面，则故障原因最有可能是（)。
