()导游服务是指导游员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
世界旅游组织(简称WTO)是全球最大和唯一政府间的国际旅游组织,总部设在()为世界旅游日,并且每年提出一个宣传口号。
根据世界旅游组织的产品分类方法,旅行社产品可以分为三大类:()、度假旅游产品、和专项旅游产品。
全程陪同是组团旅行社的代表,对所率领的旅游团的旅游活动负有全责,因而在整个旅游活动中起主导作用。其主要职责除了按照旅游合同或约定,实施组团旅行社的接待计划,负责旅游过程中同组团旅行社和地方接待旅行社的职和街接工作外,还有哪些职责()
我国的饭店代理商主要由各类旅行社和旅游公司来承担。
地方陪同导游人员是各地旅游活动的具体组织者和执行者,代表地方接待旅行社,直接面对游客,为游客安排在当地的旅游活动,提供有形的导游服务
县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构实施监督检查时,可以进入其经营场所,查阅招徕、组织、接待旅游者的各类合同、相关文件、资料,以及财务账簿、交易记录和业务单据等材料,旅行社及其分支机构应当给予配合。
旅行社、饭店和旅游交通是现代旅游接待业的三大支柱,旅行社处于核心地位
导游是受旅行社委派为旅游者提供旅游服务的,在履行包价旅游合同提供服务过程中,代表旅行社,其行为效果和责任都由旅行社承担。
个人旅游消费贷款是指银行向自然人发放的用于( )参加银行认可的各类旅行社组织的国内、外旅游所需费用的贷款。
在旅游者、旅行社和其他旅游企业发生矛盾时,导游人员的正确做法是()
代表旅行社接受游客的意见和建议,协助旅行社改进旅游线路,开发适销对路的旅游产品这是领队人员主要职责之一
截止到20世纪初,世界三大旅行代理业务的公司分别是托马斯•库克父子旅游公司、美国运通公司和东亚交通旅行社。()
旅游活动的三要素是指旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。()
出境旅游领队是依法组织出境旅游的旅行社代表,是出境旅游团队的领导者和代言人,是组团社和接待社之间、游客和导游人员之间的纽带和桥梁()
旅行社是生态旅游者和生态旅游企业之间的媒介和协调者。
作为唯一的旅行旅游业世界性认证体系的是()
我国目前将旅游业的构成定为下列各类企业:旅行社、住宿餐馆业、交通客运业、游览娱乐业、旅游商品销售业和()。
()是目前全球旅行旅游业唯一公认的可持续旅游标准体系。
西方旅行社的产生,起源于托马斯·库创办世界上第一家组织团体旅游和散客旅游的旅行社。
导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务,其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务
导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同( )组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表是出境旅游的领导者和代言人,其主要职责是( )。
世界旅游组织是世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性政府间旅游组织。()