许多()只能利用中午休息时间来银行办理业务,因此客户量在中午时间会比较大。
业务时效的提醒:如果办理业务时间超15分钟,要提醒客户“大概”、“可能”时间,不能用具体时间承诺客户。
客户申请短信通签约可在()办理,解约只能在原签约营业机构办理。
客户在WAP掌上厅中,只能为()办理业务,不能为其他客户代办业务。
客户申请短信通签约可在()任意营业机构办理,解约只能在()办理。
小额支付系统通存通兑业务中,代理行办理通兑业务时,由于系统故障无法确定业务终结的,应向客户出具业务处理待定凭证,俟系统恢复正常后,确认业务处理成功的按下列程序处理()
客户在我行要求办理外汇对人民币且交割时间超过为T+2个工作日的业务称为()。
某银行一客户经理在由于时间紧迫在未完成法定审核身份义务的情况下就按客户要求办理了业务。
办理储蓄异地通异地转账业务,如果客户需在两个异地灵通卡间转账,柜员应()。
人民币对公一户通客户只能使用主账户购买单证。购买时系统记入主账户名下,有权限办理对外支付的分账户使用凭证办理对外支付结算业务时,系统自动销记主账户名下的单证。()
柜员在为客户办理存单提前支取业务出现差错,导致客户利息损失,客户因此在大堂大吵起来。大堂经理的处理方式有()。
由于联网核查系统故障,营业机构在办理业务时难以确定客户出示的居民身份证真伪的,可要求客户出示()等其它有效证件。
个人客户由于各种原因办理了阳光卡换卡,新汇通市业务将在日终换日批量动作中自动处理,新卡第()日即自动开通新汇市通业务,无须客户申请变更签约账户。
在小额支付系统通存通兑业务中下列()业务只能由客户本人办理。
客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时,柜员应首先做()交易补打旧存折,手工输入存折账号,系统将新账号打印在旧存折扉上,然后再按照客户要求办理业务。
小额支付系统通存通兑业务中,下列()客户可以办理通兑业务。
在办理小额支付系统通兑业务时,由于系统故障无法确定业务终结而造成客户资金暂存的,应如何计付客户利息()
黄金管家签约卡变更业务只能在光大银行柜台办理,客户可选择光大银行任意一家代理网点办理。系统支持同一客户号下黄金管家签约的借记卡的变更,客户办理该业务需携带以下资料:()。
电话银行公共客户是指未办理客户注册手续而登录电话银行系统的客户,其只能办理()等业务。
某柜员在为客户办理通存业务时,由于系统原因未能正常打印业务凭证,柜员采取以下措施错误的是()。
代办上牌业务是汽车4S店开展的一项水平业务,部分客户由于工作较忙,没有时间和精力办理上牌,可以委托4S店进行办理。一般来说,代办上牌的注意事项包括哪几项?
客户持银行卡办理易贷通授信业务,若信贷管理系统与中的客户信息不一致,则无法办理授信业务()
电子商业汇票系统的运行时间为,每日运行时间为,客户和银行都需在规定时间内办理电票业务()
小张去银行营业点办理业务,如果等待时间超过30分钟则不再继续办理。据统计,该营业点客户等待时间超过30分钟的概率为0.2.如果小张某月去该管业点S次,则至少成功办理4次业务的根率在哪个范围内()