景区导游一般在景区大门接团后应通过观察或向随团导游询问，简单了解旅游团基本情况，如成员文化水平和职业背景、在景区停留时间和旅游线路（根据客人时间并征求客人意见确定）然后，将客人集中起来，正式开始景区导游工作
我国旅游景区服务水平不断提高，（）已成为大多数景区不可或缺的业务内容。
如果游客在旅游景区或饭店内其他独立法人经营的场所发生人身伤害，旅游景区、饭店是否应承担赔偿责任？
某一旅游风景区，目标市场是国内中低档观光度假游客，尤其是周末二、三日游比重较大。该景区内原有饭店5座，其中三星级2座，二星级3座，1997年平均房价为100元，平均出租率为60%。 请根据上述情况，回答下列问题：1998年有几家投资者欲进入这一景区进行饭店投资，且有两家计划投资建造四、五星级的大型饭店以提高自身声望和景区旅游服务的档次。如果投资实现的话，将使景区内客房可供量增加20%，在景区吸引力不变的情况下，平均出租率将进一步下降。该项投资决策显然是不适宜的，其原因是（）。
某一旅游风景区，目标市场是国内中低档观光度假游客，尤其是周末二、三日游比重较大。该景区内原有饭店5座，其中三星级2座，二星级3座，1997年平均房价为100元，平均出租率为60%。 请根据上述情况，回答下列问题：如果进一步加大对景区景点的投资和改善进入该景区的交通状况，降低进入费用，则市场对饭店产品的需求量将会（）。
某旅游团部分游客从景区游览回到饭店后，希望休息一阵，推迟用晚餐的时间，导游员应该（）。
实施旅游节能节水减排工程，五年内将星级饭店、A级景区用水用电量降低（）。
在旅游业中，人们通常将市场一词用指（）。
“导游无止境”要成为一名优秀的导游员，必须努力充实自己、锻炼自己，善于观察，勤于学习，不断增进自己的文化修养，随时了解各国各地区政治、经济、文化动态，熟悉旅游业发展概况，及时搜集、补充旅游景区相关最新数据，了解国内外同类景区情况，才能在导游服务中从容不迫，游刃有余，以知识和文化的魅力征服游客。
政策和制度对旅游景区行业进入并不会产生更大的市场壁垒，但景区的后期经营和运行随市场竞争会越来越高，可见旅游景区行业属于（）。
某旅游团按照计划住三星级饭店，但到景区后却住进了未挂星的饭店，游客不愿意住且坚持要更换饭店，导游员应该（）。
（）旅游业是指凭借旅游资源和旅游设施，为人们的旅游活动提供并获取经济利益的所有行业和部分，主要包括饭店业、旅行社业、交通运输业、银行、通讯、购物品经营业等。
五一”“十一”假期已成为我国国内旅游的黄金周。某些景区面对急剧增多的游客做出了限制游客人数的规定。其主要目的是（）。①保护景区环境②限制到达当地的旅客数量③控制当地的交通流量④保障旅游质量
在参观井冈山的龙潭景区时，导游员将旅游者集中于龙潭景区的导游示意图前，一面指点导游图，一面介绍龙潭景区，这是通常用的讲解方法是（）。
中国的“黄金周”休假制度始于1999年，在过去7年21个“黄金周”里，全国共有lO．7亿人次出游，累计旅游消费4292亿元。伴随着“黄金周”的发展，拥挤、事故、服务质量下降、景区设施欠缺、旅游资源过度开发等诸多问题也逐渐暴露，并促使人们开始反思集中休假、集中出行所造成的种种弊端。这说明（）
《旅游法》明确规定，景区开放应当听取旅游主管部门的意见，并具备（）。
旅游业是以（）为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供所需商品和服务的综合性产业，包括旅行社部门、游客住宿接待部门、目的地旅游组织部门景区、游览场所经营部门部门以及交通运输部门部门。
旅行社实行“三定”指安排旅游者到定点饭店住宿，定点餐馆就餐、定点景区游玩。
某旅游团按照计划住三星级饭店，但到景区后却住进了未挂星的饭店，游客不愿意住且坚持要更换饭店，导游员应该 。
人们要成为现实的旅游者必须具有旅游动机、足够的可自由支配收入和足够的闲暇时间。（ ）（0.5分）
一般位于旅游风景区、海滨、等环境优美，空气质量较高地方的饭店是（)。
在线旅行商，凭借其技术和提供多种选择的优势，成为旅游者出行在酒店、机票、景区门票等方面的重要分销商
景区内凡能对旅游者产生吸引力，并具备一定旅游功能和价值的自然和人文因素的原材料，并且能为旅游业所开发利用，能够产生经济效应、社会效益和生态效益的统称为（)。A.景区吸引力
克拉玛依旅游景点（）已成为新疆旅游北线三大热点景区之一，并被中国电影协会列为中国八大影视外景基地之一，国内外多个著名影视剧均在该风景区取景拍摄影协会
