进口商品单店营销结案的时候，未经进口部审核的结案报告可以提前打批发单。
刚接手单位社保这块业务，不知道什么时候可以去帮员工领取医保卡？到哪里领取？需带上什么资料？
10月15号办理了公积金自动划扣业务，不知什么时候开始自动划扣？到现在也没有自动划扣，公积金每个月在什么时候自动划扣？
结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为（）。
提供雷达管制服务，如果航空器机载应答机工作不正常或失效时的飞行动态移交，如果涉及到有关管制区时，应当根据情况进行（）移交。
社会工作者李娟从事社会工作将近十年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（）。
分行贷款承诺业务的出账由各分行的授信出账分部办理，且出账前必须经（）签字确认。
社会工作者舒梅从事社会工作将近五年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（）。
理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。
信管系统，对于出账状态为"授权被核心拒绝"的情况，该出账申请已通过出账审查人审核处理，但某些事项未通过综合业务系统校验，授权申请失败。注意处于此状态需要先撤销处理，请有关技术人员检查原因，待查明原因后，（）。
待结案诉讼费是指兴业银行起诉或应诉未结案件中所垫付的有关诉讼费用，具体包括（）
移交、回访及保修/维修属于总承包管理主要业务的阶段（）
当集中作业平台出现异常导致前台不能正常发起业务时，启动应急预案，由总行通知发起机构切换到非集中作业模式，待平台正常后切回到集中作业模式。（)
在结案阶段，社会工作者将工作重点放在让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，认识人他们在问题解决的过程中所发挥的作用上。这种方法是（）
“待接收移交清单”状况下的业务，扫描员在核对实物与移交清单时，发现移交清单上缺少“出账通知书”，联系业务员后确定是业务员漏做了，此时应如何操作（）
出账结案的业务，在核心系统通过哪个交易下打印报表“已出帐授信业务明细汇总表（）
在“待接收移交清单”阶段的业务，扫描员在核对实物与移交清单时，发现移交清单上出账通知书张数有误，此时最佳的操作处理应为（）
用户7月16日办理了in会员包年业务，有效期到什么时候（）
“待移交”阶段业务人员要求更换资料的（）
小明的还款日是3日，出账日是在什么时候（）
信管系统，对于出账状态为“授权被核心拒绝”的情况，该出账申请已通过出账审查人审核处理，但某些事项未通过综合业务系统校验，授权申请失败。注意处于此状态需要先撤销处理，请有关技术人员检查原因，待查明原因后（）
保函业务按照敞口金额占用单户金额,保函出账阶段，保函敞口不能高于法人行社资本净额的10%（）
项目文件的收集、整理、归档和档案的移交应什么时候开始（）
大学毕业生小梅因车祸导致瘫痪，整天躺在床上无所事事，情绪十分低落。社会工作者小张介入后，对小梅进行了情绪疏导，并与她一起分析讨论，决定开办一家网上工艺品商店。一年来，在小张的协作下，网店发展走上了正轨，小梅已掌握了所有业务流程，情绪也恢复正常，在此情况下，小张觉得可以结案了。一天，小张在家访中对小梅说，自己的任务已完成，从明天开始不再来小梅的家。小梅感到十分震惊，情绪又回落到服务前的状态，没有心思处理网店的业务了。问题：1.分析导致小梅在结案时情绪回到以前状态的原因。2.结合案例，说明为避免小梅的负面反应，社会工作者小张在结案时应采取的处理方法。
