《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心与海外渠道销售中介的合作方式分为：预付/月结和（）两种。
在客户投诉及处理上，理财师应该认识和掌握的要点不包括（）
与客户语言沟通时应使用敬语、音量适中、语速不要过快并尽量使用第二人称询问客户。
《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心进行中介佣金核对时，每月（）日为佣金确认的截止日期，过时仍未回复的连锁店，客户联络中心视为默认金额处理。
销售理财产品是否要与客户约定联络和信息传递的方式，并保持有效联络？
湖南江永县有一种仅为妇女懂得的文字，人称“女书”。许多用女书写成的诗歌被妇女珍藏，代代相传，从未与世人见面。但在“文化大革命”时期“破四旧”的影响下，许多本应成为社会学、文字学乃至民族学研究资料的女书手稿被焚毁。下列认识，不正确的是（）
约访时，首选通过（）方式联络客户。
客户办理速汇通业务，收款人称至今未收到，柜员受理客户提交的查询后，启（）交易办理查询。
潜在客户联络人电话预约，让联络人知道你（）他们的行业，以及你曾经与他们的同行有过（）的经验，以此帮助客户经理建立（）。
《锦江之星客户联络中心》--连锁店的中央渠道信息更改时间一般为客户联络中心收到更改信息邮件后的（）个工作日内。
如果某产品的价格标准不统一，客户将会通过互联网认识到这种价格差异。
如果某产品的价格标准不统一，客户将会通过互联网认识到这个价格差异。
《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心进行中介佣金核对时，每月（）日为前一月中介佣金对账结束日。
消除客户的期望与服务人员对客户期望的认识之间差距的措施不包括（）。
客户在制定退休养老规划之前往往都对自己的退休养老生活有一定的认识和打算，但是，客户的理解和认识有一些是不够科学、合理的，理财师要及时发现客户的不准确的理念并且加以提示，帮助客户树立正确的退休养老规划理念。下列属于客户对退休养老生活的科学理解的是（）
《锦江之星客户联络中心》--按照客户联络中心渠道收费标准，锦江之星连锁店渠道收费为（）元/间夜（实际入住天数*间数）。
《锦江之星客户联络中心》--锦江之星客户联络中心的（）手机号码是15216750166。
客户在制订退休养老规划之前往往都对自己的退休养老生活有一定的认识和打算，但是。客户的理解和认识有一些是不够科学、合理的，理财规划师要及时发现客户的不准确的理念并且加以提示，帮助客户树立正确的退休养老规划理念。下列客户对于退休养老生活的理解中不科学的有（）。
联络人称无法找到客户（）
客户可以通过（）、（）和客户联络中心办理
联络人手机非本人使用，认识客户，但不愿意或不方便转告（）
为客户办理业务时，对不认识字老年客户柜员可代签名、代输密码、代设密码（）
发现了客户的潜在需求并不代表一定会成功，关键在于我们帮助客户自己认识到存在的问题和困难，并且产生（）的愿望。
两位项目经理认识到他们处于弱矩阵组织中，且权力非常有限。其中一位认为自己其实就是一名项目联络员，另一位则是一名项目协调员。项目联络员不同于项目协调员之处在（）
