《铁路旅客运输规程》():从发站至到站不需中转换乘的车票。
X次旅客列车,查验车票时,发现李X持用一张过期失效的车票,应()。
动车组列车车票最远只发售至换乘列车终点站。(部竞赛题《客规》)
《铁路旅客运输规程》中,旅客持直通票在中转站要求换乘动车组列车应如何办理?
《铁路旅客运输办理细则》线路中断后,组织旅客换乘其他列车绕道运输,车站应为旅客办理签证手续,在车票背面注明“因××绕道××站(线)乘车”并加盖站名戳。
《铁路旅客运输规程》():从发站至到站需中转换乘的车票。
旅客列车发生晚点时,当旅客自愿选择其它交通工具到中转站换乘时,列车长要(),编制客运记录交旅客下车站办理退票。
动车组运行途中,列车长要组织列车员、()核对未售席位和查验无座席旅客车票,及时按章查补车票。
《客规》规定:持直通票的旅客在中转站要求换乘动车组列车时,补收该区间的()。
中转站误撕中转换乘的旅客车票时,应()。
持直通票的旅客在中转站要求换乘动车组列车时,补收该区间的动车组()。
汽车客运站是指专门办理旅客运输业务的作业场所,具有()、车辆运行组织、旅客集散、中转换乘、多式联运、通信信息和综合服务等功能。
×次旅客列车,查验车票时,发现李×持用一张过期失效的车票,应()。
《动车组列车查验车票作业指导书》验票前先使用(),根据车内客流情况确认就座旅客或座席剩余情况(客流虚弥区段重点核对就座人员;接近定员及客流高峰时,重点核对空座及无座人员)。
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,因列车晚点导致旅客无法乘坐接续列车时,车站应为旅客办理接续列车车票改签或退票手续,退票时不收退票费。旅客的接续换乘站是其所持接续车票的中途站时,退还接续换乘站至票面到站的<-->
车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外,为方便旅客,还应有,严禁携带危险品进站、上车的图例或文字说明,列车开车、中转换乘时刻()
需中转换乘的特殊重点旅客,中转换乘车站不需填写《特殊重点旅客服务交接簿》,填客运记录交列车即可。()
线路中断铁路组织旅客换乘其他列车绕道运输,车站为旅客办理签证手续,在车票背面注明“因××绕道××站(线)乘车”并加盖()。
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组列车大面积晚点时,线路恢复运行后,车站要加强检票口作业力量,并加强与集团公司客运调度或综控台的联系,及时修改调整自动检票闸机_,在确保本次列车旅客上车的基础上,充分利用列车运能,合理均衡地做好停运列车旅客的换乘、转运工作
《铁路旅客运输办理细则》第五条规定,车站各营业处所除应有()规定的揭示内容外,为方便旅客,还应有铁路旅行常识,全国铁路营业站示意图,严禁携带危险品进站、上车的图例或文字说明,列车开车、中转换乘时刻,全国主要站中转换乘时刻表。
动车组运行中出现故障,启用热备车底时,旅客在车站换乘,列车乘务员应根据______,______,安全有序组织旅客换乘;在区间换乘,列车长根据司机通知,使用______安全有序组织旅客换乘。
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》的通知(上铁客〔2017〕397号)规定,_是指旅客已购买同城其他车站后续旅客列车车票,需至其他车站进行换乘的
6月1日,由于K1381次列车晚点5小时,导致一名旅客接续列车K7911(包头-临河,票价32.5元)无法换乘,旅客要求退K7911次车票,车站办理时()
检票口客运员遇旅客换乘时,应查验旅客联程车票后,安装反向检票闸机的,引导旅客使用到达车票自助验票;无反向检票闸机的,应加剪旅客到达车票。便捷换乘旅客全部通过后,检票口客运作业人员应及时锁闭检票通道。()