策划和实施应包括足够的资金和资源,以进行服务交付和管理所需的变更。该计划应包括()

A.新的或变更的合同和协议,以与业务需求的变更保持一致; B.技能和培训需求,例如,用户.技术支持; C.预算和时间进度表; D.服务验收准则.

时间:2023-12-27 11:37:10

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