对于导游服务来讲,首先要求导游员尊重游客,真心实意为游客着想,全心全意为游客服务,处理问题时以游客利益为重,不过多强调自身困难,更不能随心所欲的对待或左右游客甚至欺骗游客消费

A . 正确 B . 错误

时间:2022-09-25 09:48:43 所属题库:导游职业能力知识题库

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