结账是餐厅对客服务的重要环节,其服务质量的高低对客人的心理影响很大,也直接关系到餐饮经营的成果。若客人使用信用卡结账时,服务员应注意()。
广播广告的语言要做到通俗易懂必须注意:语言要()、尽量少用()和()。
广播广告作为情感型媒介的创作,要求在创作时注意要有一个(),要()、尽量()。
雨天行车乘务员应提醒驾驶员注意防滑、减速,在有积水的站台停靠时,提醒驾驶员尽量靠边停靠,方便乘客上下车。()
接听电话时,尽量在三声铃响之内接听,语言规范、语音清晰、语速稍慢;在接听客户投诉电话时,要调整好情绪,谈话内容要注意礼节,使用礼貌用语;如需代转电话时,要热情地为对方转接;如对方拨错电话,应礼貌说明情况。()
广播广告的语言要做到简洁明快必须注意:不用()的词、尽量多用()词、注意()和()。
使用移动电话沟通应注意很多技巧,以下哪项是公务员在使用移动电话沟通时不应该做的?()
机内广播系统应能让每一客舱内便于使用它的位置上的客舱乘务员,在()秒钟之内使其工作。
使用语音识别进行文字输入时应注意的问题包括()。
下列不属于由国务院规定或决定的公务员管理事项的是:()
使用语音识别进行文字输入时应注意的问题说法错误的是()。
客房服务员在楼层遇见住客应尽量以()加“先生”、“女士”等敬称称呼,以示对其尊重。
糖尿病应注意的事项,下列不属于其的是()
从给出的广播麦克风、报站器、机架内部测试、无线设备语音通道、总线语音、控制中心对车站广播这六种语音通道类型中,有()不属于车站设备所具有的。
客舱快速失压时,乘务员应使用客舱广播指令旅客完成以下哪些内容:()
客房服务员在使用和保管各类清洁剂时,应注意安全,以下所列清洁剂中属于“易燃易爆”的是哪项()?
下列哪项不属于使用语音遥控器的注意事项()
车站广播系统可以在和信息系统连网的条件下,使用自动模式,自动播放预定语音广播内容()
服务员与客人交谈应注意语音、速度、音量。此题为判断题(对,错)。
家政服务员为了避免上当受骗,下列选项中不属于应注意的事项的是。
客房服务员使用服务用语要掌握四个要点:一是语言完整,合乎语法,简明扼要;二是表情真切,注意客人,面带微笑;三是口齿清楚,语音适当,必要时配合手势;四是什么?
公务员招考的职位、名额、报考条件等事项以及录用结果不属于行政机关应主动公开的范围。()
南京地铁十号线广播系统中访问安德门站的语音合成模块应使用命令()
消防广播功能检查,在手动状态和自动状态下启动消防应急广播,监听扬声器应有声音输出,语音清晰不失真。距扬声器正前方3 m处,用数字声级计测量消防应急广播声压级不应小于()dB,且不应大于()dB