下列关于导游使用电话的礼节的说法正确的是（）。

A . A、取得初级导游员资格满2年 B . B、业绩明显 C . C、考核考试合格 D . D、考试合格

A . A.我行有权调整电子银行业务服务价格标准 B . B.我行调整电子银行业务服务价格标准前应提前十个工作日通过网站或营业网点进行公告。 C . C.公告期满后新服务价格标准生效，我行需另行通知客户 D . D.公告期满后新服务价格标准生效，我行不再另行通知客户

A . A、宽管级罪犯月考核无扣分及无行政、刑事处罚的，可以使用亲情电话 B . B、普管级罪犯月考核无扣分及无行政、刑事处罚的，可以使用亲情电话 C . C、考察级罪犯月考核无扣分及无行政、刑事处罚的，可以使用亲情电话 D . D、考察级罪犯月考核无扣分及无行政、刑事处罚并获得表扬以上行政奖励的，可以使用亲情电话

A . A、取得中级导游员资格满4年 B . B、业绩突出，水平较高 C . C、在国内外和旅行商中有一定影响 D . D、考核考试合格

A . 最多可配对4部蓝牙电话 B . 蓝牙电话连接车辆后使用车顶天线 C . 最多可同时使用两部连接的蓝牙电话，一部打出，一部接听 D . 已连接电话离开车辆10M自动断开

A . A、取得高级导游证满5年 B . B、考试考核合格 C . C、业绩优异，有突出贡献和高水平科研成果 D . D、在国内外同行和旅行商中有较大影响

A . 桌上的水杯应该放在菜盘左上方，酒杯放在右上方 B . 桌上的水杯应该放在菜盘右上方，酒杯放在左上方 C . 桌上的水杯和酒杯都应该放在菜盘左上方 D . 其实怎么放都无所谓

A . A、各分行开办电话银行业务，必须得到总行批准； B . B、各分行开办电话银行业务，必须到总行报备； C . C、各分行的电话银行业务应由总行统一进行安全监控； D . D、二级分行可以根据业务需要开展电话银行业务，但须报上级行备案。

A . 采用报文交换的数据交换方式 B . 比传统电话通信费用高 C . 采用分组交换的数据交换方式 D . 采用线路交换的数据交换方式

A . 一次扣分达到10分的，不予通过年审 B . 累计扣分达到10分的，暂缓通过年审 C . 一次被扣8分的，全行业通报 D . 一次被扣6分的，警告批评 E . 累计被扣8分的，警告批评

A . 两证的性质相同 B . 导游人员资格证书是取得导游证的必要前提 C . 两证的领取程序相同 D . 两证的作用相同 E . 两证的期限相同

A . 是旅游团从抵站至首次停留的活动目的地沿途所提供的服务 B . 主要介绍旅游日程安排，不必介绍沿途风光 C . 是旅游团从酒店到景区所提供的讲解 D . 是旅游团餐厅到酒店提供的讲解

A . 通过柜面，电话银行定向转账日限额最高可设定为500万 B . 登录网上银行通过网盾，电话银行定向转账日限额最高可设定为500万 C . 登录网上银行通过网盾，电话银行定向转账日限额最高可设定为50万 D . 登录网上银行通过电子银行短信口令，电话银行定向转账日限额最高可设定为5万

A . A、取得中级导游人员资格三年以上可考核晋升为高级导游人员 B . B、我国旅游队伍的主体是专职导游人员 C . C、我国导游队伍的主体是兼职导游人员 D . D、全陪要为旅游者提供境内全程导游服务

A . A、取得“导游资格证书”满1年 B . B、考试考核合格 C . C、考核合格即可自动成为 D . D、业绩优秀

A．仅维护人及其店长可查看业主真实号码 B．维护盘内经纪人的经纪人可查看业主虚拟号码 C．经纪人/店长每天查看房源电话数量有限制（可配） D．房源角色人点击查看电话，计入每日查看次数限制 E．查看完电话后需录入有效跟进，系统不支持直接关闭跟进填写框

A．柜面签约客户享有账务查询、传真服务、口头挂失、账务转账、查询密码服务、咨询、投诉、建议等服务 B．自助签约客户可享有除账务转账外其他柜面签约客户可享有的服务 C．个人客户通过电话银行进行签约转账业务，交易限额最高为单笔不超过0.5万元，通过电话银行进行卡内活期转定期或签约转账业务，当日累计金额不超过5万元，包括在ATM自助设备和农民金融自助服务终端的转账 D．同一身份证件下的电话银行查询密码是唯一的，即个人客户在我社（行）开通了若干张存折或卡的电话银行业务，则电话银行查询密码为该个人客户在我社（行）办理签约电话银行的第一张存折或卡时所设置的电话银行查询密码 此题为多项选择题。

A．导游着装要区分上岗、休闲等不同场合 B．导游的着装要考虑气候、自然条件及生活习俗 C．在正式场合，导游应着便装，不能喧宾夺主 D．导游应注意不能有过多的饰品搭配

A．国家旅游局于1994年将导游人员划分为初级、中级、高级、特级四个级别 B．国家旅游局在互联网上设立了全国导游公共服务监管平台 C．2013年10月1日，《中华人民共和国旅游法》正式施行 D．《中华人民共和国旅游法》正式施行，标志着我国导游队伍的建设迈上了法律进程 E．2018年1月1日，《导游管理办法》正式施行

A．应当用50%酒精擦拭 B．应当用75酒精擦拭 C．应当用75%酒精多擦拭几次 D．应当用75%以上浓度的酒精多擦拭几次