一个案主前来向工作者求助亲子关系问题,但是工作者很快发现与案主问题相关的还有婆媳关系和夫妻关系不和,尤其是婆媳关系对她和孩子之间的影响很大,想解决亲子关系必须先解决婆媳关系问题。此时,工作者必须强迫案主按解决婆媳关系问题。
社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红。经过面谈和预估,小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题,小陈开展的下列服务中,属于直接介人的有( )。
李女士,25岁,因感觉丈夫不像恋爱时那么在乎自己前来咨询,希望丈夫和自己还能像恋爱时那样。据李女士自述,和丈夫刘先生结婚还不到一年,新婚时的喜悦已经慢慢淡去,她觉得生活好像不如恋爱的时候那么甜蜜了,刘先生经常忙于工作,闲下来的时候也是选择朋友在一起聚会,与自己相处和交流的时间越来越少了。跟刘先生说自己的感受,他却认为结婚后就该是这个样子,大家也都是这样。李女士不知道是自己的感觉出了毛病,还是应该按着这种模式生活下去。他担心这样下去,夫妻关系是不是会越来越平淡,最终婚姻出现危机。 该求助者的问题是()。
社会工作者卢虹与前来寻求帮助的失业者瞿颖进行接案面谈后发现,瞿颖更大的问题在于她的婚姻问题,而卢虹这时也正在与丈夫闹离婚。此时社会工作者卢虹需要考虑的是()。
廖岚结婚不到两个月,她发现自己无法适应婚后的家庭生活,在与丈夫家人的沟通、与婆婆的相处上都出现了一系列问题,为此心情非常抑郁,于是她前来向家庭社会工作者小高求助。小高在接手这个案子后,对廖岚的家庭进行了全面评估,理清了廖岚家庭中遇到的问题,明确了对其家庭服务介入的目标和基本要求。小高目前的工作属于家庭社会工作步骤中的()。
社会工作者罗欣与前来寻求帮助的失业者李颖进行接案面谈后发现,李颖更大的问题在于她的婚姻问题,李颖这时也正在与丈夫闹离婚。此时社会工作者罗欣需要考虑的是()。
15岁的小红在距家3公里的镇中学读初三,一次回家的路上,被一男青年性侵犯。事发后,小红几次欲寻短见,家人向社会工作者求助。这时社会工作者应该()。
社会工作者王佩与前来寻求帮助的失业者小吴进行接案面谈后发现,小吴更大的问题在于她的婚姻问题,而王佩这时也正在与丈夫闹离婚。此时社会工作者王佩需要考虑的是()。
小红因和母亲的沟通存在困难前来求助。针对小红的问题,小陈开展的下列服务中,属于直接介入的有()。
社会工作者小赵帮助因偷盗而被判缓刑的服务对象小明,小赵与其数次面谈后,小明有了很大改变。最近小赵接到派出所通知,小明因在超市偷窃再次被抓,这让小赵很受打击。为此,他找到督导老王诉说自己的苦恼。老王在安抚好小赵的情绪后,首先应完成的工作是()。
个案工作求助对象的问题相当高的比例涉及恋爱、婚姻和()关系及家庭其他问题困扰,社会工作者可以用个案的方法向他们提供服务。
社会工作者小刘与前来求助的王某进行第一次面谈,小刘需要()。
某一求助者,因持有"婚姻是爱情的坟墓"观点产生了婚外恋,造成家庭危机。心理咨询员甲与其交谈中批评求助者受西方影视的影响太深,甚至指责求助者思想有问题,于是,两人进行了激烈的辩论。此外,甲在案例讨论中叙述了该求助者的情感经历。甲犯的职业错误是()。
李女士因为家庭不和前来求助,她说丈夫整天忙于工作,不顾家里,儿子也成天打游戏,乱花钱,我为家里付出那么多,感觉一点也没有得到回报,我现在觉得自己的人生很失败。社会工作者小刘打算用聚焦的技巧来了解李女士目前所面临的主要问题,下列说法符合这一技巧的是()。
小刘因发生婚外情,而使家庭产生了很大问题,尤其是与妻子间关系非常紧张。在这种情况下,小刘找到了社会工作者小赵。在与小赵的交谈过程中,小刘认为他之所以发展婚外情,是因为对现实婚姻的补充,妻子不应该反应太强烈。那么小赵对此应该怎么做?()
社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要( )。
小赵因丈夫经常在酗酒后殴打她向社会工作者小张求助。小张与小赵夫妇多次会谈后发现,小赵有一个刚满周岁的儿子,但她与丈夫的沟通处于相互指责、相互抱怨的不良循环中。小张计划让夫妻双方看到丈夫的恶习与他们之间的沟通方式密切相关,并设法打破这样的沟通方式。小张的做法依据的是()理论。
区妇联的社会工作者张楠与前来寻求帮助的失业者小芳进行接案面谈后,发现小芳的更大问题在于她的婚姻问题,而张楠这时也正处于与丈夫分居过程中,那么,社会工作者张楠此时需要考虑的是()。
小红因和母亲的沟通存在困难前来求助。针对小红的问题,小陈开展的下列服务中,属于直接介入的有( )。
小刚,15岁,父亲常年在外打工挣钱养家,供他上学。父亲一年只回家一次,每次回来都会检查小刚的学习成绩,发现成绩不好就会痛打小刚。今年春节,小刚因考了全班最后一史而遭父亲痛打,他遂离家出走。小刚的母亲前来求助于社会工作者。针对上述情况,目前社会工作者的主要工作内容包括()。
小红从小就是一个多动、爱说话的孩子,无论在什么场合总是乱蹦乱跳,一直不停地说话。母亲刘女士对此很忧心,虽然经常打骂小红让她停下来,但是没有效果,于是向社会工作者求助。社会工作者用再标签的技巧帮助家庭成员获得改变。下列符合这一技巧的是()。
社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要()。
小美一直都是班里的佼佼者,但是张老师说小美最近经常逃课,学校社会工作者通过对小美开展服务才得知小美的父母最近在闹离婚,小美感到十分抑郁,根本无心上课。社会工作者联系了小美的父母,告诉他们小美的现状,并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题,从而给小美一个幸福美满的生长环境。在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的()治疗技巧开展服务。
在服务过程中,客服代表在与客户沟通时,要在仔细倾听的基础上积极挖掘客户的潜在需求,通过认真地倾听可以针对问题找出解决之道,从而使客户获得事半功倍的满意效果。请问这表现出以下哪一种服务态度()